Новое Программное Обеспечение В Сфере Mystery Shopping
На сегодняшний день большинство маркетинговых компаний, которые предоставляют услугу «Mystery Shopping» на рынке Украины пользуются определенными программными продуктами.
Однако, большая часть этих продуктов охватывает лишь определенные участки всего процесса предоставления услуги, что позволяет оптимизировать процесс лишь на отдельных этапах.
Первые программные комплексные решения, которые охватывают весь процесс предоставления услуги, пришли к нам из западного рынка. Такие программные продукты характеризуются насыщенной функциональностью позволяющей охватить и автоматизировать все этапы проведения проектов Mystery Shopping.
Данные решения характеризуются высокой стоимостью аренды, затрудненной технической поддержкой и отсутствием адаптации под украинский рынок.
Система «2МС» является первым отечественным программным продуктом» она охватывает весь процесс ведения проектов Mystery Shopping и учитывает как зарубежный многолетний опыт, так и современные реалии отечественного рынка. Владельцем и разработчиком которого является компания «ADV Energy».
Система имеет ряд преимуществ: как для компаний-операторов услуги Mystery Shopping
Наблюдаемость – online система, позволяющая в режиме реального времени отображать данные оценок анкет тайных покупателей.
Масштабность – возможность охвата всей территории Украины и стран СНГ.
Непрерывность –доступность системы в online режиме 24 часа в сутки.
Универсальность – создание оценочной анкеты тайного покупателя произвольной сложности.
Избирательность – наличие возможности подбора Тайных Покупателей согласно целевой аудитории. Тайные покупатели обязательно проходят обучение и тестирование перед выполнением оценки.
Автоматизация – весь процесс проведения исследования, начиная от запуска проекта до его окончания, максимально автоматизирован, что позволяет компании проводить большие объемы исследований при минимальном привлечении человеческих ресурсов.
Поддержка – обучение работы с программным продуктом, сопровождение клиента, техническая поддержка.
Адаптация – возможность настройки системы с учетом сферы деятельности и особенностей компании.
Легкость – простота и удобство в использовании системы, разработанной с применением новейших технологий программирования.
Так и для компаний-заказчиков данной услуги:
• Автоматическая обработка анкет и отображение результатов в online режиме.
• Автоматический пересчет результатов по мере поступления данных в online режиме.
• Возможность просмотра всех анкет.
• Возможность конструирования результирующих таблиц, графиков и диаграмм по выбранным критериям.
• Гарантированное попадание в целевую аудиторию. Подбор Тайных покупателей осуществляется согласно целевой аудитории клиента. Все Тайные покупатели проходят обязательно обучение и тестирование с учетом требований к визиту.
Условие работы с данным продуктом основывается на принципе «Комиссионное вознаграждение после оказания услуг». Условия характеризуются отсутствием постоянной арендной платы. То есть арендная плата за пользование программного продукта зависит от количества проведенных оценок.
По всем вопросам аренды программного продукта обращайтесь по телефонам 521-63-70
(RusArticles SC #1437397)
Сегодня ни кого не удивишь новым термином Mystery Shopping - услугой, которая бытует на украинском рынке маркетинга с 2004 года.
У людей,занимающихся сетевым маркетингом,-есть неограниченные возможности выразить в своем бизнесе собственную индивидуальность,резко увеличить уровень жизни,а так же способствовать улучшению жизни людей. Вдохновляющий дух сетевого маркетинга,с его упором на личностный рост,-это именно то,что создает его необыкновенную силу и способность позитивно влиять на жизнь людей,и создавать богатство.
Компания ЦПТС представит на выставке «Госзаказ - 2010» один из своих проектов – информационно-консалтинговую систему Smart Tender, разработанную специально для государственных заказчиков и участников размещения заказа.
Дисконтные карты - это хорошо показавший себя элемент маркетинга. Менеджерами подсчитано, что дисконтная карточка приводит в ресторан, или за обращением к какой-либо услуге - не только лицо получившее её, но и заинтересованных в приобретении скидки лиц из окружения владельца такой карточки.
Комплексная разработка концепции печатного издания с учетом специфики аудитории, от нейминга до рекомендаций по дизайну и верстке (лучше в гуманитарной сфере, архитектуре, рекламе, дизайне, интерьере). Предпроектный анализ сегмента печатных изданий. Определение структуры издания, рубрик, подбор названий рубрик. Определение стилистики и эстетики изданий. Рекомендации по верстке и фотоматериалам.
Компания ДАРА Групп, президент которой Э.В. Самоткал, является лидером во многих отраслях: горнодобывающей, химической, инвестиционной. Наверное, в широком смысле на инфраструктуру родного города Эдуарда Викторовича влияет именно строительная деятельность DARA Group.
Бюджет на размещение, не меняя концепции, изложенной выше, довольно хорошо сбалансирован. Привлечение аудитории недостижимо. Несмотря на сложности, молодежная аудитория программирует экспериментальный маркетинг, не считаясь с затратами. Продвижение проекта без оглядки на авторитеты естественно притягивает коллективный целевой сегмент рынка, повышая конкуренцию. Общество потребления тормозит коллективный BTL, используя опыт предыдущих кампаний.
Нетипичный взгляд на построение отношений с покупателем, основанный на культовом сериале и жизненном опыте
В наше время никого уже не нужно убеждать, что каждая компания должна иметь свой сайт в Интернете. Это аксиома. Сегодня мы поговорим не о создании веб-ресурсов, а об их продвижении. Ведь мы выпускаем их не только для творческого удовлетворения, но и для дела. Они должны приносить пользу, а еще лучше – деньги. Итак, ваш сайт готов. Что делать дальше?
Сегодня ни кого не удивишь новым термином Mystery Shopping - услугой, которая бытует на украинском рынке маркетинга с 2004 года.
Система «2МС» является первым отечественным программным продуктом» она охватывает весь процесс ведения проектов Mystery Shopping и учитывает как зарубежный многолетний опыт, так и современные реалии отечественного рынка.
Исследование качества обслуживания методом Mystery Shopper – в сетевых магазинах нижнего белья г.Киева. (Февраль 2009г.)


