Управление Качеством По Демингу
Управление качеством по Демингу.
Управление качеством в организации - это тот процесс, к которому придет рано или поздно каждая работающая организация. Чтобы банкиры выдали определенной компании кредит на выгодных условиях, они должны убедиться, что выдавая кредит имеют мало рисков. А чтобы отследить количество рисков при выдаче кредита нужно, чтобы организация соответствовала определенным стандартам ( то есть ИСО 9000 хотя бы) или в организацию нужно направлять аудиторов. Аудиторы начнут проверку организации и от их цепкого взгляда ничего не скроется, они знают свое дело, знают, что надо проверять и как, да и откаты в этом деле не помогут. Страхование грузов, сделок, договоров, контрактов, бизнеса, куда обращаться за страховкой? Конечно же в страховую компанию. Как выдается страховка, а также рассматриваются страховые риски, и цена страховки зависит от величины страховых рисков. А теперь берем калькулятор и начинаем просчитывать наш бизнес, как повлияет кредит выданный под 20 процентов на бизнес или кредит выданный под 13 процентов под бизнес, а цена страховки, считаем, изменяется внутренняя норма доходности, приведенная стоимость и другие финансовые коэффициенты, и изменяются очень чувствительно, до такой степени, что занятие бизнесом становится нерентабельным. А если еще вдобавок провести анализ чувствительности бизнеса, то вообще караул, ладно давайте в сторону управления качеством обратимся. Все эти доводы я привел для того, чтобы доказать, что соответствие стандарту приносит реальные выгоды для бизнеса, а как добиться соответствия стандартам? Чтобы добиться соответствия стандартам нужно полностью, весь процесс бизнеса подчинить постоянному совершенствованию, весь процесс – планирование, управление, финансирование, кадры, технологию. Как усовершенствовать технологию? Да ее можно просто купить, купил новую технологию и все. Как усовершенствовать управление финансовыми потоками? Да просто грамотные финансисты, желательно люди которые отличают ИРР от НПВ. Как усовершенствовать планирование, тоже привлечением специалистов. Не обязательно запускать специалистов в штат организации, лучше всего, в мое понимании – это консультанты со стороны, которые придут и сделают профессионально свое дело. А вот как повысить качество кадров, кадровый голод утолить намного сложнее. Я постоянно слышу, что как можно человека заставить работать лучше, если он не хочет, как добиться, чтобы сотрудники выполняли дополнительную работу, чтобы они не уволились? На эти вопросы ответил Дейминг, американский консультант, которого пригласили в Японию, где он внедрил свои принципы, а потом, парадокс, японцы уже начали учить американцев управлению качеством, и что интересно, американцы не стеснялись учиться у японцев. Так вот Дейминг написал шестнадцать принципов, по которым можно повышать качество управления организацией. Каждый принцип подходит в том или ином случаи для конкретной ситуации, в конкретное время. Чтобы научиться пользоваться принципами Дейминга, из нужно для начала понять. В Росси Вадим Сороки, генеральный директор компании Инструм Ренд на своем предприятии внедрил систему принципов Дейминга, снизил количество брака с 65 процентов до 0.6 процентов. Это говорит о том, что и в России работают принципы управления качеством, не надо говорить, что это только для японцев американцев, научимся и мы работать качественно. Ведь мы же хотим получать дешевые кредиты и вести бизнес за рубежом. Тогда вперед, начинайте ломать управление своей компанией, это сложно, например, как не наказывать рабочего за причиненный брак, сложно, да слышу я, сразу премии лишать и так далее, я вот Дейминг человек умный, говорит не надо наказывать а наоборот поощрять, чтобы брак не скрывали, зато руководство знает полное количество брака на производстве без приписок, и знает как сократить количество брака. А это уже начало, далее имеются еще методы, которые можно внедрить у себя в компании, достаточно лишь терпения и желания.
(RusArticles SC #1566490)
Тэги статьи:
Управление качеством по Демингу.
Итак, управление качеством, как наука имеет историю не больше века, сейчас, последними тенденциями этой теории является методика шести сигма. Сигма – это среднее квадратичное в статистической выборке. То есть система отлавливает изменения с помощью статистического анализа.
Многие компании в России задумываются о сертификации системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2000, но не всегда понимают преимущества этого. В настоящей статье мне как специалисту и консультанту в области менеджмента качества раскрыть некоторые возможные преимущества, которые организация может получить после сертификации системы менеджмента.
В пятидесятых годах двадцатого века Япония была полуразрушенной страной. Атомные бомбардировки американцев не оставили японцам никаких шансов для дальнейшего развития.
ренировался он на японцах, которые после второй мировой войны схватились за его идеи, как утопающий за соломинку. Эдвард Деминг написал четырнадцать пунктов повышения качества организации, которые на данном этапе входят в программу сертификации предприятий по системе стандарта качества ИСО
Так считают и в правительстве, если в Тольятти закрыть завод АвтоВаз, то тридцать тысяч безработных людей окажется на улице, поэтому партия и поддерживает АвтоВаз, выделяя денежные средства, а последнее решение было принято на том основании
Проблемное поле Любое предприятие сталкивается с многочисленными проблемами, связанными с недостатком информации о том, что происходит с продуктом во время процесса производства. Из-за отсутствия достоверной и актуальной информации о том, на каком производственном этапе находится та или иная партия товара, какие материалы были использованы или должны быть использованы в ее производстве, возникают такие проблемы как нарушения технологии производства, сбои в планировании закупок сырья ...
Японская компания Fujinon, ведущий мировой производитель оптики для охранного видеонаблюдения, выпустила 1/2-1/4-дюймовые варифокальные объективы, предназначенные для работы с камерами с разрешением до 3 мегапикселей.
В течение 2009 года компания открыла 9 филиалов и не собирается на этом останавливаться. В феврале были открыты филиалы в Чернигове, а в марте готовятся к открытию филиалы в Ивано-Франковске и Прилуках.
В статье проанализированы подходы к оценке привлекательности отраслей экономики и на этой основе сформулированы критерии выбора необходимой для этого методики
Производственный процесс — совокупность взаимосвязанных процессов труда и естественных процессов, в результате которых исходное сырье и материалы превращаются в готовую продукцию.
Тенденции развития аутсорсинга по обслуживанию информационных технологий небольших предприятий. Увеличение интеллектуальности и минимизация офисной техники расширяет сферу применения IT-аутсорсинга.
Объекты и основные виды деятельности предприятия, подлежащие анализу.
Сертификация систем менеджмента – это комплекс мероприятий, который позволяет привести управление предприятием в соответствие с международными стандартами системы ISO. В результате повышается качество продукции или оказываемых услуг, улучшается репутация компании на рынке, а наличие сертификата становится пропуском и на тендеры государственных закупок, и на международные торговые площадки.
Медицинский представитель – важное звено в цепочке компании, от эффективности работы которого, как правило, во многом зависит успешность и процветание компании в целом.
Внешний фон с утра складывается нейтральный, несмотря на рост американских индексов и нефтяных фьючерсов вчера, с утра весь вчерашний рост уже практически отыгран. Открытие рынка ожидается вблизи нулевой отметки, в течении дня скорее всего движение в боковике, с оглядкой на фьючерсы на американские индексы и фьючерсы на нефть
Раскрутка сайтов – новые технологии. Часть вторая
Новые технологии на рынке раскрутки сайтов, как за неделю раскрутить сайт, выйти в топ, по всем поисковикам. Лет пять назад ко мне в руки попался журнал о компьтерах, в котором я нашел статью о раскрутке сайтов. В этом журнале приводились методы раскрутки сайтов
Да все наше поведение в магазинах, при покупках, на отдыхе, на работе, все анализируется с целью продать нам как можно больше товара. Может быть, это со стороны покажется жестоким, в роли подопытных кроликов никому не хочется быть. Но, зато маркетинг делает товары более ценными, те продукты, то есть те организации, которые выкидывают на рынок все подряд, и не думают о покупателе, скоро уйдут с рынка
Потому что в маркетинге нет программныъ продуктов, которые проводят маркетинговые исследования. Весть программный продукт маркетинга состоит из таблицы эксель, в которую вбиваются все необходимые данные о продажах и статистических исследованиях. Выводятся при необходимости графики, выборки и так далее. Но чтобы программа сделала за вас макркетинговое исследование, нет, таких продуктов пока нет. Технологии маркетинга пока стоят на месте.
Детское такси – машина, в которой есть все необходимое для ребенка, начиная от бутылочек с водой, заканчивая влажными салфетками. Работа с детьми требует определеного внимания, и уделить, отдать свое внимание ребенку могут только профессионалы. Кто со мной не согласится, давайте обсудим данный момент. Мы с вами пользуемся услугами такси, правильно. Когда мы поднимаем руку, подъезает автомобиль, и какое обслуживание мы с вами получаем, да остается желать лучшего. Водитель не знает Москвы, салон н
. Детское такси – это машина закрепленная за вашим ребенком, детское такси – это закрепленный за вашим ребенком водитель. Здесь не надо вызывать у ребенка привыкания каждый раз к новому водителю. Каждый день водитель один и тот же. Машина оборудуется специально для ребенка. При выборе компании, с которой вы хотите заключить договор на обслуживание детского такси, обращайте на следующие моменты: Машина, водитель, организация. Начинаем по порядку.
Углубляться в методы реализации данного направления в этой статье мы не будем, а просто попробуем собрать воедино всю имеющуюся информацию. Известные консалтинговые компании, такие как РБК и так далее не располагают информацией о детском такси. Сегмент бизнеса до конца не изучен. Рынок детского такси не просчитан. А нам надо для маркетингового анализа бизнес плана собрать необходимые данные. Что же остается только поработать ножками.
Если взять статистику иновационных проектов европы, то восемьдесят процентов начинающих проектов на стадии развития воплощаются в жизни. У нас же на практике происходит наоборот. В течение трех лет, располагая финансовыми средствами, получая хорошие зарплаты от государства, кстати, деньги тоже государственные, так за три года было профинансированно всего два инновационных проекта – это производство презервативов и чипсов. Да не будем о грустном, а то здесь можно еще и о нанотехнолониях заговорит
