Сайт. Быть Или Не Быть

Любой руководитель рано или поздно приходит к выводу о том, что необходимо афишировать свою деятельность в Интернете. Прежде всего, это престижно.Сегодня практически нет компаний на рынке, не имеющих свое представительство во всемирной паутине. Во вторых – это дает информацию потенциальному клиенту о предоставляемых товарах или услугах, что уже само по себе не плохо. И в третьих, что самое важное – это значительно повышает вероятность увеличить продажи, а значит увеличить доход.

Как только Вы решаете, что компании необходим сайт – появляется масса вопросов:

Какой нужен сайт?

Какой нужен домен, и что это такое?

Платно или бесплатно?

Какая информация должна быть на сайте?

Продвижение и раскрутка?

Реклама и рекламные компании?

Постараюсь ответить на самый первый

Какой нужен сайт?

Какой Вам нужен сайт – знаете только Вы.

Различают несколько основных видов сайтов:

• Сайт визитка
• Сайт компании
• Интернет-магазин
• Портал

Сайт визитка

Это небольшой сайт, с 1-10 страницами текста. Основное его назначение – предоставить информацию о Вашей компании, кратко осветить предоставляемые услуги или товары, и опубликовать контакты.

Основные преимущества сайта визитки – простота эксплуатации и низкая стоимость. Оба преимущества достигаются за счет отсутствия сложного функционала, как с точки зрения самого ресурса, так и с точки зрения его дальнейшего сопровождения.

Как правило, такие сайты совсем просты в управлении, информация на них постоянна и мало дополняется. Сопровождение такого сайта занимает не так много времени и сил, и возможно даже силами не специалиста. Достаточно иметь базовые знания.

Сайт компании

Это крупный корпоративный ресурс, наиболее глубоко освещающий деятельность компании, информирующий клиентов о новых услугах и товарах и предоставляющий другую, необходимую для ведения бизнеса информацию.

Такие сайты стараются делать строго индивидуальными – не похожими на другие ресурсы Сети. Специалисты разрабатывают индивидуальный стиль и дизайн, основанный на корпоративных цветах компании. Наполнение сайта информацией происходит с учетом того, что сайт должен продвигаться на более высокие места в поиске. Т.е. весь комплекс действий по созданию корпоративного сайта направлен на привлечение Клиентов и дальнейшее продвижение.

Есть одно «НО». Корпоративный сайт, который будет привлекать постоянных клиентов, можно сделать эффективным средством маркетинга только в одном случае:

• Если проведено предварительное исследование. В результате исследования необходимо понимать на какую целевую аудиторию будет рассчитан сайт, как потенциальные посетители будут попадать на сайт и какая информация будет им интересна.
• Должны быть четко сформулированы цели ресурса. Всегда необходимо отвечать на вопрос «Зачем?», «Что это нам даст?» и «Когда?».

Только в совокупности все описанные выше действия приведут к желаемому результату, и не будут нести пустых финансовых потерь.

Интернет-магазин

Многие недавно зарегистрированные предприниматели, грезят электронным магазином как панацеей от отсутствия продаж. Довольно часто слышно что-то вроде «Да вот сейчас сайт/интернет-магазин откроем, и будем продавать». На поверку выходит, что создание интернет магазина вещь затратная, да еще и автоматически бесполезная при отсутствии постоянного и активного притока посетителей. 

Интернет-магазин (иногда говорят интернет-витрина или электронный магазин) создается, прежде всего, для демонстрации предлагаемых товаров и описания их технических (иных) характеристик. Грубо говоря, это каталог Ваших товаров, и главная задача этого каталога – продавать. Возможна реализация различных видов таких ресурсов – от простого каталога с описанием товаров, до сложного ресурса с возможностями «электронной оплаты» товаров и автоматической генерацией документов внутренней отчетности, платежных поручений, накладных, интеграции с 1С и пр. Соответственно стоимость последнего сильно отличатся от простого каталога.

Важно понимать, что развитие своего интернет бизнеса – это не только получить готовый интернет-магазин, но еще и постоянно продвигать свой ресурс на просторах интернета, сопровождать сам ресурс (обновлять прейскурант и пр.), а значит вкладывать деньги.

Информационный портал

Наверное, можно различить два вида информационных порталов с точки зрения их сетевого значения – предназначенные для использования внутри сети предприятия, и для использования в Интернете.

Внутри сети, так называемый корпоративный портал/сайт, выполняет задачи хранилища документации, различных инструкций и информации необходимой в повседневной деятельности организации. Такой портал виден исключительно пользователям сети, в которой он находится, и не имеет доступа в Интернет. То, что на ресурсе хранится множество служебных документов – отнюдь не повод для беспокойства. Права доступа на корпоративных порталах строго разграничены — только определенная категория сотрудников организации имеет доступ «везде». Обычно это руководство.

Порталы, размещенные в интернете, являются одними из наиболее мощных ресурсов Сети. Они сочетают в себе многочисленные функции, ссылки на другие ресурсы сети. На порталах обычно можно встретить новости или анонсы продуктов, к которым, так или иначе имеет отношение компания, обзоры предоставляемых товаров и услуг. Так же может быть реализована сама возможность приобретения услуг или товаров, различные сервисы для клиентов организации (напр. почтовый сервис), форумы и пр. Количество страниц на таких ресурсах превышает тысячу во много раз, и содержание постоянно пополняется новой информацией. Разработка такого ресурса и его дальнейшее продвижение – довольно объемная работа, соответственно стоимость таких ресурсов на порядки выше обычных сайтов.

Итог

Мы должны понимать — для чего нам нужен сайт, что мы от него хотим. Что даст нам собственный интернет-ресурс, и какие цели мы достигнем с его помощью. Сколько мы готовы вложить в развитие нашего представительства в Интернете и сколько еще вложим для поддержания его в актуальном состоянии.