Как Правильно Общаться С Кредитным Менеджером Банка
Спокойствие и только спокойствие. И еще уверенность. Вряд ли вызовет доверие и стремление к сотрудничеству человек, который не может внятно ответить ни на один вопрос банковского клерка и четко сформулировать свои пожелания.
«В первую очередь, необходимо вести себя естественно и помнить, что вы пришли за платной услугой, а не просто взять денег в долг», - советует начальник управления по работе с сектором розницы «Абсолют Банка» Антон Павлов.
Кредиторы оценивают не только платежеспособность заемщиков, но и их внешность. Прямо во время собеседования или сразу после него сотрудники кредитного отдела заполняют специальные анкеты о заемщике. Отмечают в том числе и внешний вид, в частсности, отсутствие видимых признаков алкоголизма или наркомании. Одеваться надо аккуратно и неброско, лучше использовать деловой стиль одежды. Не стоит забывать о правилах хорошего тона и хороших манерах. Визит к кредиторам надо тщательно запланировать, чтобы не получилось, что вы утром после буйной гулянки заявились при параде в банк в клубящихся алкогольных парах.
Кредитный менеджер оценивает и ваш внешний вид, и поведение, и стиль, в котором вы ведете общениеГлаза - в глаза
Кредитор будет обращать внимание и на поведение заемщика, а особенно на глаза. Бытует мнение, что если человек отводит глаза, то он априори нервничает и, возможно, говорит неправду. Ясно, что служба безопасности без особого труда проверить информацию, указанную в анкете, но бывают и такие люди, которые врут не краснея. Человек может спокойно заявлять, что у него нет кредитов, а на деле Бюро кредитных историй обнаружит еще несколько действующих кредитов. В ходе уточнений выяснится, что потенциальный заемщик «забыл» о займах, которыми пользуется. Таким рассеянным клиентам чаще всего будет отказано в новом кредите, причем понятно почему.
Не стоит постоянно повторять кредитному инспектору, что вам очень и очень, и очень срочно нужны деньги. Если клиент нервничает и просит поскорее рассмотреть документы по кредитной заявке, банк может задуматься о том, что решение потенциального заемщика слишком поспешное и невзвешенное. Человек может поторопиться, не задумываясь о том, что деньги придется возвращать: подумал, что решит проблему, а потом хоть потоп. Поэтому показывать, что без этих денег вы не проживете, банку не стоит. Кроме того, ни в коем случае нельзя горячо и эмоционально спорить с работниками кредитного отдела.
Готовьтесь как следует
Готовиться к встрече с кредиторами нужно очень тщательно, возможно даже записать все вопросы в блокнот и взять его с собой. Не стесняйтесь задавать вопросы. Это поможет вам понять, что вы делаете не так и вовремя скорректировать поведение. Постарайтесь втянуть менеджера в разговор, тогда вы будете ориентироваться лучше, потому что, невольно приводя примеры, он будет подсказывать ответы на свои же вопросы. Постарайтесь больше узнать о банке, его официальной и неофициальной истории, чтобы уже при встрече оговорить все нюансы с банковским сотрудником.
«Нужно внимательно отнестись к изучению условий предоставления кредита. В числе ключевых позиций, на которые следует обратить особое внимание, процентная ставка по кредиту, размер ежемесячных платежей и сумма переплаты, эффективная ставка (и за счет чего она получается выше заявленной). Необходимо подробно расспросить про расходы, сопутствующие кредиту (комиссии, страховки); график погашения и способы погашения кредита. Узнать адреса отделений и график работы банка», - советует начальник управления по работе с сектором розницы «Абсолют Банка» Антон Павлов.
Рассказывая банкиру о своих планах, можно использовать какую-либо профессиональную терминологию, с которой работники банка не знакомы. Если в пакете документов обнаружились какие-то противоречия, постарайтесь убедить менеджера, что это просто досадная случайность, а не подлог. Нужно постараться произвести впечатление человека ответственного, рационального, ценящего постоянство и стабильность.
Как снять волнение
Волнение перед встречей с кредитором — это нормально, потому что это не рядовая ситуация. Есть несколько способов взять себя в руки.
- Если сильно волнуетесь, сделайте глубокий вдох, задержите воздух на секунду в легких и скажите про себя: «Я спокоен». Затем сделайте выдох и постарайтесь сильно расслабиться. Повторите упражнение несколько раз.
- Возьмите лист бумаги, и нарисуйте, как выглядят ваши страхи, тревоги, волнения, беспокойства. Это должно быть изображение ваших переживаний. С эмоциями тесно связаны цвета, поэтому их тоже стоит использовать. Оцените итог, если видите на листе ваш собственный страх, то сомните, порвите и выбросите его. На душе станет легче.
- С утра сделайте небольшую зарядку, разомните мышцы, усильте кровообращение. Это активизирует все процессы в организме, в том числе и умственную деятельность. После физической активности примите контрастный душ, это поможет снять напряжение и немного взбодриться.
- Когда возникает ощущение, что напряжение почти достигло апогея, отойдите в сторонку и элементарно поиграйте в любую игру на мобильном телефоне. Через пару минут будете спокойны, как танк.
Совет от кредитного портала ДЕНЬГИ-БАНКИ.РФ :
Чем больше сведений указано в анкете для получения кредита потенциального заемщика, тем лучше. Например, в последние годы люди все меньше пользуются домашним телефоном и по привычке могут указать только сотовый номер, но если при проверке выяснится, что у вас есть и домашний, это будет сигнал для банка, что вы что-то скрываете. На принятие решения банком влияет общий стаж работы заемщика и стаж на последнем месте работы, наличие трудовой книжки или трудового договора, справка 2-НДФЛ, размер оклада, соотношение платеж/доход, наличие постоянной регистрации и собственности. Наличие недвижимости или авто в собственности добавят вам шансов в глазах кредиторов.
Статья взята с кредитного портала http://www.деньги-банки.рф
Редко какой предприниматель может обойтись без заемных средств. Понимая это, банки предлагают компаниям сегмента малого бизнеса большое количество кредитных программ. В особенностях этого вида кредитования разбирались ДЕНЬГИ-БАНКИ.РФ.
Даже те, кто лично никогда не сталкивался с кредитованием, наверное, уже слышали, что ипотека подразумевает обязательное предоставление залога. Однако залоговым может быть и любой другой кредит – так отдельные граждане, не желая отчитываться банку в том, куда они намерены потратить крупные кредиты и уж тем более не желая за такие кредиты расплачиваться высокими процентными ставками. Для получения такого кредита в залог банку они предоставляют свою недвижимость.
Вопрос, вынесенный в заголовок, лишь на первый взгляд кажется странным. Грамотное перекредитование может помочь сэкономить на процентной ставке и снизить ежемесячный платеж. А иногда это единственный способ для заемщика, попавшего в трудную финансовую ситуацию, избежать знакомства с коллекторами… Изучим особенности рефинансирования в российских условиях.
Бесспорно правы те, кто говорит, что оформление ипотеки – шаг более чем ответственный. При этом как-то принято говорить о том, что в этой сделке рискуют именно банки и этим «объясняются» такие высокие ставки и непомерные дополнительные поборы. Вместе с тем почему-то все забывают о том, что заемщик рискует не меньше, тем более, что сложности начинаются еще до заключения кредитного соглашения и во многом эти риски связаны как раз с зависимостью заемщиков от кредитных организаций.
Обдумывая способы решения жилищных вопросов, которые имеются у многих россиян, рассматриваются разные варианты, в том числе и оформление ипотеки. Однако от кредитов отпугивают немаленькие процентные ставки, а плата за аренду жилья и вовсе является зря потраченными деньгами. Вместе с тем существует еще один способ обзавестись «собственным» углом, приобретя жилье, оформив рассрочку прямо… у застройщика.
С каждым годом в России открывается все больше фирм, которыми управляют не хозяева, а хозяйки. В основном это небольшие торговые предприятия или компании, оказывающие различные услуги - от маникюра-педикюра до подбора персонала или организации турпоездок. Давайте выясним, какие тонкости и нюансы связаны с кредитованием женского предпринимательства.
Популярность мошеннических действий, «невозвратов» банковских кредитов - нормальное явление, характерное для всех развитых стран мира. Искоренить его невозможно - можно лишь свести к минимуму убытки от мошеннических действий, а это уже работа службы юридической и экономической безопасности банка.
Ипотечные кредиты сопряжены с большим количеством хлопот для заемщика. Но многие люди готовы пройти через мытарства с накоплением взноса, сбором справок, банковской экспертизой подобранного жилья – лишь бы только решить квартирный вопрос. Согласно банковской статистике, из десяти ипотечных заявок только семь проходят кредитный комитет.
Политики, бизнесмены и экономисты заговорили о Новой Эре, которую будут характеризовать дальнейший рост благосостояния, полная занятость и процветание нации. Каждому открывался путь к богатству. Президент Кулидж, покидая свой пост, писал в прощальном послании конгрессу 4 декабря 1928 года: «Страна может с удовлетворением взирать на настоящее и с оптимизмом на будущее».
Несмотря на кажущуюся обильность и грозность минусов, все же преимущества пифов перевешивают их недостатки. Риск конечно есть, но менее значителен в сравнении если бы Вы начали работать на бирже самостоятельно.
ООО КБ "Обибанк" с 19-го февраля 2013 г. поменял название на ООО КБ "ЯР-Банк" и увеличил уставной капитал до 1 млрд. и 188 млн. рублей и "Банк России" зарегистрировал изменения.
Проводить несколько часов в очереди в кассу, чтобы оплатить коммунальные услуги, в современных условиях становится недопустимым. Сегодня банки предоставляют возможность удобно, быстро и дешево оплатить широкий спектр услуг различными способами.
Собираетесь получить потребительский кредит. В статье обозначено 5 основных моментов, зная которые, вы не попадете в ловушку банка.
В статье приводится 5 основных отличий кредита и овердрафта. Знания, в чем отличие, вы будете использовать банковские карты с большей выгодой для себя, не переплачивая проценты.
Одна из постоянных трудностей итальянской экономики — это ремонт фотоаппаратов canon. Достаточно сказать, что за первые девять месяцев 1985 года пассивное сальдо платежного баланса составило 4 831 миллиард лир,
Что такое интернет-банкинг. Для какой категории клиентов подходит сервис. Что ждет традиционные отделения финансовых учреждений в будущем.
Отношение к долгам у всех разное – кто-то постоянно оформляет кредиты и за счет этого решает текущие проблемы, не утруждаясь попытками скопить собственные средства, для кого-то и пара тысяч, одолженная у соседа, является проблемой. А кто-то принципиально не одалживается, считая, что нужно жить по средствам. В любые планы жизнь вносит свои коррективы и у каждого в жизни может наступить денег, когда необходимость попросить у кого-то денег в долг будет неизбежной.
Словосочетание «бедный студент» родилось не на пустом месте: финансовое положение учащихся вузов во все времена было далеким от роскоши. Доходы у братии, грызущей гранит науки, либо низкие, либо нерегулярные, либо то и другое вместе. А расходов, равно как и соблазнов - много. Мы выяснили, каким образом студент может получить заемные средства в банке.
Вопрос, вынесенный в заголовок, лишь на первый взгляд кажется странным. Грамотное перекредитование может помочь сэкономить на процентной ставке и снизить ежемесячный платеж. А иногда это единственный способ для заемщика, попавшего в трудную финансовую ситуацию, избежать знакомства с коллекторами… Изучим особенности рефинансирования в российских условиях.
Ипотечные кредиты сопряжены с большим количеством хлопот для заемщика. Но многие люди готовы пройти через мытарства с накоплением взноса, сбором справок, банковской экспертизой подобранного жилья – лишь бы только решить квартирный вопрос. Согласно банковской статистике, из десяти ипотечных заявок только семь проходят кредитный комитет.
С ростом финансовой грамотности, словосочетание «беспроцентный кредит» у многих россиян вызывает разве что скептическую усмешку и ассоциации с тем, где именно бывает бесплатный сыр. Вместе с тем даже самые заядлые скептики не отказались бы приобрести, например, авто – в рассрочку, не выплачивая банку баснословные проценты.
Одновременно с массовым распространением разного рода кредитования растет и количество претензий, выдвигаемых участниками этого процесса друг к другу. Конечно, в определенном количестве судебных разбирательств по кредитам виноваты и сами заемщики – в частности те из них, которые искренне полагали, что кредит банку можно и не отдавать. Однако все-таки больше среди них тех, кого при оформлении займов банки попросту обманули, скрыв истинную стоимость кредита за двузначными формулировками в договора
Рынок жилья столицы и Подмосковья уже не первый год привлекает инвесторов-частников, а наибольшей популярностью у граждан пользуются однокомнатные квартиры с сегменте эконом-класса в новостройках. Такие вложения могут принести д 50% чистой годовой прибыли. Таково мнение экспертов кредитного портала.
Кто из заемщиков, взваливших на себя ипотечное бремя, не мечтает побыстрее эту ношу скинуть? Причин к таким побуждениям может быть много – кому-то просто доставляет психологический дискомфорт наличие долговых обязательств, кто-то опасается изменчивых финансовых обстоятельств (на фоне экономической нестабильности это более чем понятно). Становится понятным тот статистический факт, что ежемесячно около 5% заемщиков досрочно погашают (полностью либо частично) свои ипотечные долги.
