Интернет-магазины: что, где и как? Взгляд из Харькова
Покупка любых товаров в интернет-магазинах на западе - привычное дело. Привычное настолько, что многие отдают предпочтение именно покупкам через интернет. Интернет-магазины в Украине вообще и в Харькове в частности, хоть и существуют уже на протяжении несколько лет, тем не менее, не могут похвастаться подобной востребованностью. Разобраться с тем что и как происходит на данном рынке в нашем регионе попробуем в данном материале. Ознакомиться с этим чтивом в первую очередь будет полезно потенциальным клиентам интернет-магазинов, однако всем остальным участникам данного рынка, непосредственно владельцев интернет-магазинов, тех кто только решил заняться этим бизнесом, и всех простых интернет пользователей эта статья также может заинтересовать.
На сегодняшний день интернет-магазинов в Харькове насчитывается около двух десятков. Сосчитать их точное количество занятие весьма затруднительное, так как что конкретно именовать интернет-магазином определить порой просто невозможно. Так, например, можно считать интернет-магазином каждого, кто предлагает посредством своего интернет сайта приобрести что-либо у него, или и того круче, предлагающих товар в интернете без собственного веб-сайта. С таким подходом можно действительно насчитать добрые полсотни харьковских интернет-магазинов. Однако оставим в покое массы доморощенных интернет-торговцев и перейдём к тем, кто в силу наличия нижеобозначенных причин является, по моему убеждению, интернет-магазином, заслуживающим Вашего внимания. Итак, попробуем перечислить эти определяющие факторы в порядке важности:
- Cобственный веб-сайт.
- Каталог товаров. Желательно чётко структуризированный, с обязательно заполненными полями "описание", "цена" и "наличие" по каждому товару. Если на сайте интернет-магазина прайсы представлен например лишь в формате *.xls файла, это, с моей точки зрения повод считать такой магазин как минимум несеръёзным и несолидным.
- Координаты. В обязательном порядке на сайте интернет-магазина должны быть приведены какие-либо "офф-лайновые" координаты, например номера телефонов, лучше городские, ещё лучше почтовый адрес. Возможность связи через e-mail, icq и форму обратной связи на сайте даже не обсуждаются - должны быть "по умолчанию".
- Форма заказа и оплата. Для заказа товара на сайте интернет-магазина должна быть специальная форма заказа, которой зачастую предшествует регистрация пользователя с указанием своих координат и личных данных. Не смотря на быть может некоторую сложность происходящего с обывательской точки зрения, именно такой подход считаю единственным верным решением оформления заказа в интернет-торговле. И наоборот, крайне не приветствую магазины оформляющие заказ в стиле "позвоните нам" или "постучите в асю". По поводу оплаты заказа: существует масса способов оплаты, тем не менее "разливаться мыслями по древу" в украинских реалиях не имеет смысла. Интернет-платежи не пользуются особой популярностью как у интернет-пользователей так и у собственно магазинов, поэтому наиболее распространённой формой оплаты является оплата наличными курьеру при доставке товара или денежный перевод по квитанции (счёту), высланной Вам интернет-магазином при подтверждении заказа.
- Доставка. Как праавило, интернет-магазины осуществляют бесплатную доставку в пределах города и оплачиваемую в другие регионы. (Про доставку товаров из местных интернет-магазинов в другие страны позвольте иронизировать не стану.) Тем не менее, сроки, условия и стоимость доставки должны быть детально описаны на сайте интернет-магазина.
Уверен, что тщательно проверив наличие и уровень исполнения и соблюдения перечисленных выше пунктов у конкретных интернет-магазинов, Вы уже сузите выбор до нескольких потенциальных интернет-продавцов. Далее можете смело делать заказ необходимого Вам товара на сайтах всех оставшихся "конкурсантов" одновременно. Оформление заказа абсолютно ничем Вам не угрожает! Также как и не угрожает регистрация, которую требуют большинство интернет магазинов при оформлении заказа. Далее Вам по идее должны позвонить или склонить Вас к подтверждению заказа любым другим способом (например по icq). Однако уверен, что откликнуться не все (да, да - это правда, таковы реалии украинского рынка online продаж). А уже из тех нескольких откликнувшихся Вы уже сможете выбирать, естественно учитывая:
- цену товра (внимание: названную менеджером магазина а не обозначенную на сайте!)
- наличие интересующего Вас товара на складе и сроки его доставки (попытайтесь "выбить" из менеджера более-менее объективные сведения о сроках доставки товара, иначе Вас могут ещё долго "кормить завтраками", стандартных причин на это в багаже интернет-магазинов более чем достаточно)
- ну и собственно время отклика на Ваш заказ (вряд ли Вам захочется иметь дело, с откликнувшимися на третьи сутки ну и само собой уйдут навсегда в небытие вовсе не откликнувшиеся интернет-магазины)
Надеюсь этот нехитрый "алгоритм начинающего интернет-покупателя" будет полезен как простым интернет-обывателям, так и владельцам интернет-магазинов, которые при желании смогут увидеть в описанном выше вполне конкретный перечень замечаний и пожеланий, касающийся практически всех харьковских интернет-магазинов без исключения.
Несколько увлекшись выбором места приобретения товара, мы забыли собственно о самом товаре. Что же продаётся в интернет-магазинах и что можно покупать без опасения? В интернете в основном покупают вполне конкретные товары, то есть то, что нет необходимости примерять, пробовать, лишний раз смотреть и тестировать. Такими товарами являются книги, компакт-диски, мобильные телефоны, фото, видео, бытовая техника, компьютеры, комплектующие. Все эти товары без труда можно найти и в харьковских интернет-магазинах. На портале "Мобильный город Харьков" Вы найдёте полный перечень магазинов Харькова (в т.ч. и интернет-магазинов), предлагающих мобильные телефоны в Харькове, а также фотоаппараты, видеокамеры, компьютеры, ноутбуки и другую технику.
По статистике количество покупателей в интернет-магазинах из года в год увеличивается, что говорит о том, что рано или поздно украинский интернет-пользователь также легко и непринуждённо будет заказывать покупки посредством интернета, а интернет-магазины в свою очередь будут оказывать достойный сервис. О том же говорят и участившиеся последнее время факты открытия интернет-магазинов крупными "офф-лайновыми" игроками ("Евросеть", "Электроленд" и другие), маркетинговые отделы которых всегда "держат нос по ветру" и знают что делают.
(RusArticles SC #159582)
Все сильнее затягивает пользователей в свои сети "всемирная паутина" - интернет. Каждая уважающая себя компания желает оповестить о своих возможностях, товарах и услугах. Заключительный краш-тест бюро переводов я решила провести при помощи поисковой системы Яндекс в Украине. Один из самых распространенных "поисковиков" получил задание найти "переводы с иностранных языков". Его Величество Яндекс, нашел 870 тысяч страниц, посвященных переводам с иностранных языков...
В наши дни всё большее количество граждан во всём мире увлечено разного вида компьютерными параллельными мирами. Цифровые системы взаимодействия делают способности для таких игр просто бесконечными. Непосредственно потому сотни тысяч пользователей с великим удовольствием предаются прекрасному времяпрепровождению – волшебным квестам на бесконечных полях компьютерных миров.
Google – крупнейшая поисковая система в интернете, существующая в наше время, и подстроить под него сайт не так уж и просто. В этой статье представлены некоторые методы, которые позволят ваш проект продвинуть в поисковой системе Google. Это займёт от вас не мало времени, от нескольких месяцев до года.
Сайт визитка - это лицо вашей фирмы в интернете, что требуется Вам, Ведь сайт визитка - это гарантия того, что о Вас узнает достаточное количество будущих клиентов. Такие сайты подымают фирму на новый уровень
В Интернете существует и развивается новое направление - разработка веб-сайтов бесплатно. Такое направление позволяет решить проблему разработки сайта для тех, у которых нет на это денег.
Чтобы получала развитие сеть интернет, необходимы высококачественные порталы. Но на отличные сайты потребуются средства, ведь качественный сайт не получится себе вообразить без высококачественных текстов, без стильного дизайна, без домена, но за это все владельцу интернет-портала нужно выплачивать деньги.
Актуальна ли баннерная реклама в интернет системе на сегодняшний день?
Еще не давно сенсационная новость в Российском интернете, ныне расписанная и замусоленная в тысячах изданий – закрытие популярного сайта torrens.ru .
Галактика знакомств - интерактивный галактический java-чат с персонажами для мобильных телефонов! Кроме того, это ещё и "подарок судьбы" для любителей халявы, так как программа загружается на телефон бесплатно, а общаться посредством нее гораздо интереснее и дешевле, чем по СМС! Стоимость сообщения в чате - менее одной копейки!!! Всего пользователей: 7476639
История зарождения, становления и развития финской компании Nokia по праву считается одним из самых интересных и захватывающих повествований об успешном бизнесе 20-го века: от бумажного производства к вершинам мирового рынка телекоммуникаций.
На основании аналитических данных рынка мобильной связи от различных компаний а также собственных "региональных" данных (информационно-поисковый сервис "Mobile-City") нами были получены достаточно интересные цифры, характеризующие с различных сторон рынок мобильной связи в 2007 году.
Покупка любых товаров в интернет-магазинах на западе - привычное дело. Привычное настолько, что многие отдают предпочтение именно покупкам через интернет. Интернет-магазины в Украине вообще и в Харькове в частности, хоть и существуют уже на протяжении несколько лет, тем не менее, не могут похвастаться подобной востребованностью. Разобраться с тем что и как происходит на данном рынке в нашем регионе попробуем в данном материале.
