Бизнес: Можно Ли Честно Зарабатывать Деньги?

Фраза Оноре де Бальзака о том, что за каждым крупным капиталом стоит преступление, сегодня выглядит избито. Где-то даже наивно. При активном развитии информационных технологий, маркетинга, коммуникаций, психологических манипуляций, при лавиноподобном увеличении населения земли преступность, аморальность, сектантство и много другое настолько тесно переплелись с бизнесом, что разделить «зерна от плевел» не возьмется никто. Но мы такую попытку все же предпримем.

Откровенно преступные виды бизнеса

Есть откровенно преступные виды бизнеса, которые напрямую связаны с нарушением закона. По данным Управления ООН по борьбе с наркотиками и преступностью, объемы такого зарабатывания денег  могут соперничать с легальным предпринимательством. Только объем рынка наркотиков в мире сравним с ежегодным ВВП Швеции, считающейся 20-й крупнейшей экономикой мира: те же 300 млрд. долларов. Можно говорить и о диверсификации преступности. В ней появились самостоятельные отрасли: отмывание денег, похищение личных данных, нелегальная добыча полезных ископаемых (от алмазов до нефти), киберпреступность, незаконная перевозка людей. Мы не представляем себе истинных объемов этого бизнеса. Но даже по разрозненным данным можно понять, что это еще одна параллельная экономика планеты, которая находится в тени.

Объем рынка торговли женщинами в Европе в год составляет 3 млрд. долларов, на Американском континенте – 6,6 млрд. долларов. Один Афганистан экспортирует в Европу героина на 13 миллиардов, а в Россию на 20 миллиардов долларов ежегодно. Объем поставок в Европу с Азии нелицензированных подделок потребительских товаров составляет 8,3 млрд. долларов в год. Совсем скромно на этом фоне выглядят рынок киберпреступлений (1 млрд. долларов) и рынок детской порнография – каких-то 250 млн. в год в целом мире.

Международные преступные группировки добились впечатляющих успехов в бизнесе, потому что они нарушают общепринятые правила. Парадоксально, но они не только контролируют незаконное производство и торговлю. Они продают и вполне легальные товары, полученные нелегальным путем. Перевозка промышленных отходов в Африку или контрабанда сигарет из балканских государств являются типичными примерами того, как вполне легальные товары распространяются в обход законов. С другой стороны, производство и продажа подделок, произведенных в Юго-Восточной Азии, являются примерами вполне законной торговли нелегальным товаром.

Организованные преступные группы стараются избегать ненужного риска и поэтому больше не считают нужным «работать» в границах одного государства. Западная Африка сегодня подвергается атаке латиноамериканских наркокартелей, поскольку традиционные пути перевозки кокаина в Европу и Северную Америку находятся под достаточно жестким контролем. Мы наблюдаем, как в регионе, прилегающем к пустыне Сахара, создаются новые базы преступных группировок, действующих вместе с террористами из «Аль-Каиды» и честно делящих с ними прибыль.

Свободное перемещение товаров, в том числе и военного назначения, изменило и расстановку сил. Неграмотные пираты в Сомали захватывают океанские танкеры и сухогрузы, используя системы спутниковой связи и навигации. Целые районы Африканского Рога превратились в крупнейшие «офшорные зоны», где свободно продается оружие, горючее, где торгуют редкоземельными металлами и предлагают рабов.

В развитых странах оргпреступность делает ставку на коррупцию. В странах Евросоюза и в США мафия легко обходит таможенные запреты, используя подконтрольные морские порты.

Особняком стоит торговля оружием. В отличие от наркотиков и поддельных часов тот же автомат Калашникова является «продуктом долговременного использования». Срок его службы почти не ограничен, нужно только закупать боеприпасы. Именно поэтому стрелковое оружие стало своего рода валютой в международных операциях, проводимых преступными группировками.

При этом география перемещения этого оружия всегда одинакова: из стран, обладающих наибольшими его запасами, в страны третьего мира, где начинается (или продолжается) очередной кризис. Запасы, накопленные в свое время странами Восточной Европы и бывшими республиками СССР на протяжении 90-х, стали главным источником снабжения сторон во всех конфликтах — от Анголы до Зимбабве.

Комплекс факторов привел к тому, что одним из крупнейших игроков на этом рынке стала Украина. В мире приемлемым соотношением считается наличие двух единиц огнестрельного оружия на каждого военнослужащего национальных сил. На Украине это соотношение было таким: 54 : 1. Плюс к этому национальный авиапарк страны располагал большим количеством транспортных «Антоновых» и «Илюшиных».

Когда мы говорим о международной преступности, то должны представлять себе не только сумрачных персонажей в кожаных куртках и с пистолетом за пазухой. Их существование было бы невозможно без людей, которых в Италии называют la mafia Borghese — «беловоротничковой преступностью».

В современном мире преступное сообщество не может существовать само по себе. Ему нужна помощь, и организованные группировки за нее щедро платят: адвокатам, спасающим от тюрьмы, банкирам, помогающим отмыть деньги, аудиторам, советующим, как уйти от налогов, и так далее.

Но, благо, у таких бизнесменов есть вполне логичные оппоненты. Полиция, службы внутренней безопасности государств, международные правоохранительные органы. С нарушением закона как с таковым борются (как минимум, должны) на все уровнях: от офицера дорожной службы до парламента. Поэтому мы можем периодически наблюдать, как раскрывают ту или иную группировку, ликвидируют канал поставки, разоблачают коррупционную схему.

Сомнительные виды бизнеса

Но есть  виды бизнеса, которые не являются преступными, правда, моральными их назвать нельзя. Это -- производство алкогольных напитков, табачной продукции, фармакология (монополии, сговоры, нагнетание паники с целью обогащения).  Мировое общество старается их ограничить всячески возможными законными способами, но любые запреты легко обходятся. Надпись на рекламе водки (20% размера/объема рекламы) о том, что ее пить вредно, не уменьшают годовые объемы продаж. Запрет рекламировать рецептурные препараты на телевидении  не остановит неопытную поникающую маму, которая стремиться влить в годовалого ребенка с простудой все, что посоветует нерадивый фармацевт.

В то же время различные номинации и национальные программы на высокой сцене под музыку и с цветами награждают подобных предпринимателей. А за их успехами – миллионы покалеченных судеб, неудачных семей, угробленных жизней от алкоголизма, неизлечимых заболеваний дыхательных путей, необдуманного самолечения и много другого.

В Украине номинацию «выбор года» как лучший продукт получают товары, в которых используются различные эмульгаторы, модифицированные вещества, добавки категории «Е». Очень саркастично выглядит реклама детских йогуртов, в которых содержится три «Е». Или курица с фигурой Арнольда Шварценегера, на упаковке которой красуется золотой значок, что население, то есть и мы с вами, считаем эту курицу самой-самой: вкусной, полезной и натуральной. Именно поэтому и выбрали.

Закон не успевает за всем уследить. Может просто не хочет, поскольку власть  и капитал уже давно шагают рука об руку. Но даже их скромные достижения в области борьбы с сомнительными продуктами легко обходятся нарушителями. После того, как Кабинет Министров обязал производителей и продавцов указывать на продуктах наличие ГМО, все начали дружно писать «Без ГМО». Доходит до смешного. Продавщица от руки на этикетке хлеба пишет «Без ГМО». Она не имеет никакого представления, какая мука использовалась, какие куры несли яйца и что за молоко бралось, но закон обязал и она повиновалась. Правда, суть не изменилась.

Честный бизнес – это честность по отношению к людям

Потребитель может сам диктовать правила честной игры с продавцом и производителем. И не только путем обращения в антикоррупционный комитет и общество по защите прав потребителей. Рядовой человек, который планирует тратить свой бюджет, может сам принять решение, что именно покупать и какой услугой воспользоваться. Рядовой украинец, который проживает в регионе и считает каждую копейку, не опускает руки. Он работает, растит детей, планирует их будущее, думает о старости. Он экономит, старается разумно подходить к деньгам, копит на что-то очень важное, что является  целью в жизни. Как правило, это собственный дом, где он спокойно проведет остаток жизни, откуда будут стартовать в жизнь его дети и его внуки.

Сегодняшние строительные технологии позволяют строить свой дом относительно длительный период времени: сперва вырыть котлован, потом залить фундамент, выгнать коробку дома, затем перекрыть. Внешняя и внутренняя отделка – это отдельные этапы работ, которые тоже можно делать постепенно. Другими словами, постройка собственного дома не требует вложения громадных сумм одномоментно, как, например, покупка недвижимости. Финансировать свое начинание можно частями. Большинство украинцев, которые разумно планируют свой семейный бюджет, при правильной постановке задачи способны на это. При этом речь не идет об ужасающих размерах особняках на окраине Киева, где земля стоит очень дорого.

Собственный дом – это, прежде всего, место для проживания своей семьи, а не роскошь. 

Кроме того, возведение дома своими руками (пусть даже при участии подрядчиков) – это контроль всех этапов строительства. Собственник будущего жилья будет в курсе всех недостатков и преимуществ строения. Это не покупать готовую квартиру в новом доме – по сути кота в мешке – за баснословные деньги. Через год стена может треснуть, угол покрыться грибком, оконный проем просесть.

Единственное, в чем может обмануть рынок частного застройщика, -- это строительные материалы. Но в этой борьбе нерадивых предпринимателей и простых людей помогает победить народная мудрость. Если людей обмануть раз, второй раз они не обратятся.

Промышленная группа «Арсенал», которая является лидером по производству кровельных материалов из тонколистовой стали, ориентируется именно на частных застройщиков. В свое время конкуренты не понимали такого позиционирования. Кто-то посмеивался, кто-то крутил у виска. Намного легче «договориться» об одной многомиллионной проектной продаже при поддержке государства или сделать огромную накрутку на импортную продукцию, чем работать с тысячами простых людей по всей Украине, которые делают маленькие заказы для своих нужд. Зачем распыляться? Компании, которые в свое время горделиво шагали впереди рынка, не могли этого понять. Но время все расставило на свои места и показало, кто оказался прав.

Это время называется «кризис». Момент истины для строительного рынка в общем и для сегмента кровельных материалов в частности. Большие строительные объекты оказались замороженными. Государство бюджетирование своих строек прекратило.  Дорогая импортная продукция оказалась никому не нужна. Что начали делать компании, которые работали в этих секторах? Стали переориентироваться на частного застройщика, уменьшать  доходность, порой работая практически в ноль, закупать более дешевое сырье из Китая, Казахстана, Украины. 

Все это осуществлялось за счет ухудшения качества продукции, то есть в конечном итоге страдал потребитель. При этом ему в глаза заявлялось, что он покупает очень хорошую и надежную продукцию. То есть простой обман. Такие прецеденты имели место быть. Порой в громадных масштабах. Достаточно забить в поиске на rutube слово «металлочерепица», чтобы найти видео, снятое возмущенными фермерами в регионе, которые на кредитные деньги решили перекрыть коровники. Их просто кинули на многие тысячи гривен, продав некачественную черепицу, которая через год пришла в негодность.

Но, оказалось, людей не так просто обмануть. Они массово отказывались от подобных предложений, несмотря на различные заверения, обещания и дешевизну. План пережить кризис по-хитрому у многих компаний закончился провалом. Частные застройщики остались верными продукции, которой они раньше отдавали предпочтения, – продукции Промышленной группы  «Арсенал».

Почему? Ответ прост. «Арсенал» был честен со своим покупателем. Это проявилось в двух основополагающих принципах: честное качество и честная цена. За время кризиса стоимость продукции практически не изменилась, что укрепило доверие покупателей. Для производства использовался только качественный металл: для недорогой продукции сырье поставки делает индийская компании «Националь», для продукции более высокого уровня (европейские стандарты качества) – южнокорейских концерн «Донгбу Стил». Это означает, что даже простой кровельный материал из цинка или алюмоцинка по самой доступной цене в «Арсенале» имеет лучше качество, чем кровля из китайского, казахского или украинского металла, которая порой преподносится даже как продукция премиального качества.

Поэтому для большинства покупателей вопрос о том, какую продукцию покупать, никогда особо не стоял. Предпочтения отдавалось «Арсеналу». В результате Промышленная группа «Арсенал» стала лидером с мощными производственными и торговыми показателями: 15 заводов, 50 филиалов, около 1000 постоянно работающих дилеров. Такими мощностями не могут похвастать не только конкуренты, они являются высокой планкой для любой компании на рынке Украины.

Это развитие стало возможным без больших проектных продаж, без сговоров с государственными чиновниками, без инвестиций из-за рубежа. Честное поведение с покупателем и массовое доверие людей в ответ – вот залог успешности «Арсенала».

И напоследок несколько слов об учредителе и собственнике Промышленной группы «Арсенал» Викторе Федорове. Несмотря на свою успешность и высокий результат большинства начинаний, Виктор Федорович не является и никогда не был народным депутатом. Не работал государственным чиновником. Никак не связан с криминалитетом. Биография его не запятнана. Он не работал в крупных компаниях, не уводил оттуда бизнес. Он не получал инвестиции и транши от кого бы то ни было. Он не имел отношения ни к алкогольному, ни к сигаретному, ни к контрафактному бизнесу.  Он – простой учитель, который привык быть честным с теми, кого обучал, с теми, с кем работал, сотрудничал, просто общался. Строительство собственного дома и необходимость сделать перекрытия познакомила Виктора  Федоровича с таким кровельным материалом как металлочерепица. В начале 90-х она практически не была представлено в Украине. В результате случая и заинтересованности новым материалов Виктор Федоров определил свою жизнь на десятилетия вперед. Но свою принципиальность он сумел сохранить до сегодняшнего дня, несмотря на испытание деньгами и успехом, а иногда враньем и предательством. 

«Арсенал» – украинский пример честного бизнеса. Честного во всем. Этим достижениям гордится собственник Виктор Федоров, этим гордятся его единомышленники, партнеры, сотрудники промышленной группы, этим должны гордиться украинцы. «Арсенал» -- показательный урок для отечественного бизнеса, как правильно заниматься предпринимательством.  Можно быть честным и успешным. Даже в наше время.