Коучинг как средство развития персонала

Опубликованно: 24/01/2008 |Комментарии: 0 | Показы: 49 |

В последнее время всё более очевидным становится тот факт, что будущее любой организации напрямую зависит от возможностей и роста производительности труда её сотрудников. С другой стороны, будущее любого сотрудника зависит от его ценности для организации, ценности его знаний, умений и навыков. Таким образом, и для организации, и для её сотрудников важен процесс постоянного развития персонала. То есть процесс получения знаний и навыков, необходимых не только на данном этапе, но и в будущем. Поэтому если организация заинтересована не только в сиюминутном результате, есть смысл задуматься о долговременных программах развития персонала.

Все функции менеджера можно свести, по сути, к двум: первая – непосредственноe управление персоналом и бизнес-процессамии, вторая – развитие персонала. И если первая функция обычно выполняется, то о второй часто забывают. А если и помнят, то далеко не всегда её выполняют, ссылаясь на нехватку времени, отсутствие такой необходимости и так далее. Между тем именно эта функция менеджера определяет успех компании в будущем. Условия на современном рынке меняются стремительно, и порой, именно способность сотрудников быстро адаптироваться к новым требованиям и условиям играет ключевую роль в дальнейшем развитии компании.

Конечно, почти во всех компаниях сегодня организуются и проводятся различные мероприятия, нацеленные на развитие сотрудников: тренинги, семинары, курсы и так далее. Подобные мероприятия позволяют сотрудникам получить необходимые знания, развить в себе нужные для работы личностные качества. Однако современные условия требуют непрерывного развития, а это можно обеспечить лишь непосредственно в процессе работы. Для этого будет целесообразно использовать коучинг.

На сегодняшний день коучинг – это не только эффективный стиль управления. Это ещё и самое экономически выгодное средство развития персонала. Действительно, вопросом повышения эффективности своих подчинённых занимаются сами менеджеры в рабочее время и на рабочем месте, причём без какого-либо ущерба производительности. Процесс развития происходит естественно и является частью рабочего процесса. Для этого достаточно лишь обучить менеджеров навыкам коучинга и дать им время на их практическое усвоение. После этого процесс коучинга органично впишется в процесс руководства, сделает его менее директивным и, при этом, более эффективным.


Каждый человек, каждый сотрудник компании обладает колоссальным потенциалом. Но далеко не всегда он может этот потенциал раскрыть и реализовать. Широко распространённая сегодня директивная система управления просто не позволяет ему сделать это. В результате сотрудник работает в полсилы, теряет интерес к работе и мотивацию, эмоциональная удовлетворённость его низка, а это негативно сказывается на его продуктивности. Даже после того, как сотрудник прошёл обучение на тренинге или курсах, у него, зачастую, просто нет возможности реализовать на практике все полученные им новые знания и умения. А это не только снижает его мотивацию, но и делает обучение, по сути, бесполезным. Использование коучинга помогает наиболее полно раскрыть потенциал каждого сотрудника и использовать его в интересах организации. И, конечно же, помогает применить на практике все полученные в процессе обучения знания и умения.

Каким образом происходит развитие персонала при использовании коучинга? В процессе коучинга менеджер не инструктирует сотрудника, не даёт ему указаний. Он задаёт вопросы. Эти вопросы помогаю сотруднику лучше уяснить поставленную перед ним задачу, посмотреть на неё в новом ракурсе, найти наиболее эффективный способ её решения, а так же найти все необходимые ресурсы для воплощения этого решения в жизнь. Важно здесь и то, что в процессе ответов на вопросы сотрудник уже включается в процесс решения стоящей перед ним задачи, то есть задача становится его собственной. При этом сотрудник порой открывает в себе совершенно новые возможности, ресурсы и качества, которые в последствии использует для своей работы. Таким образом, сотрудник в работе максимально задействует все свои знания и умения, все свои ресурсы. Большую роль здесь играет и эмоциональная составляющая. В процессе коучинга сотрудник лучше осознаёт сложившуюся ситуацию и требования руководства. Он сам принимает на себя ответственность за свои действия. Кроме того, он видит, что его собственное видение ситуации и его мнение имеет определённое значение для руководителя. Всё это естественным образом мотивирует человека, что, в свою очередь, позитивно сказывается на продуктивности его работы.

Менеджеру эти вопросы, которые он задаёт в процессе коучинга, позволяют прояснить для себя насколько хорошо и правильно его сотрудник усвоил поставленную задачу, насколько включился в процесс её решения, а так же узнать, что нужно этому сотруднику для более продуктивной работы, чем и в чём ему можно помочь. Процесс коучинга занимает значительно меньше времени, чем подробное инструктирование, но при этом он гораздо более эффективен. Кроме того, сам процесс коучинга повышает авторитет руководителя в глазах его подчинённых.

Таким образом, о коучинге можно говорить как об эффективном взаимодействии менеджера и сотрудника в целях решения стоящих перед ними задач. При любых изменениях, как внутренних, так и внешних, коучинг позволит сотрудникам максимально быстро адаптироваться к этим изменениям, найти пути повышения своей эффективности в новых условиях, найти в себе ресурсы для соответствия новым условиям, добиться максимальной самореализации. Коучинг не заменяет обучение и тренинги, но он прекрасно с ними сочетается и позволяет максимально использовать их эффект на практике. Коучинг – это то, что позволяет сотрудникам постоянно развиваться в соответствии с условиями, диктуемыми современным бизнесом.


Михаил Казарин.
Коуч. Бизнес-консультант.
coach-m@mail.ru
www.kazarin.clan.su


Нажмите здесь, чтобы опубликовать эту статью на своем сайте или блоге, это бесплатно и просто!
Источник статьи: http://www.rusarticles.com/upravlenie-statya/kouching-kak-sredstvo-razvitiya-personala-314203.html

Метки:

коучинг

,

развитие персонала

В современном бизнесе существует немало средств для решения различных бизнес-задач. Особо среди них можно выделить консалтинг и коучинг. В чем разница между ними? Что будет более эффективно в применении?

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 27/11/2007 lПоказы: 56

Коучинг – современная альтернатива директивному стилю управления персоналом компании. Какие же преимущества даёт применение коучинга в управлении?

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 30/11/2007 lПоказы: 44

Коучинг - это механизм который научит вас и ваших партнёров в любой ситуации видеть не проблему,а всего лишь бизнес задачу. И самое важное находить решения.

От: nellishkolal Самоулучшение> Коучингl 21/04/2010 lПоказы: 29

Коучинг, используемый в качестве основного элемента корпоративной культуры, в значительной степени повышает продуктивность работы сотрудников компании, их мотивацию, нормализует климат внутри коллектива.

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 19/02/2008 lПоказы: 104

О мотивации персонала сказано и написано много. Но как-то так получилось, что на практике система мотивации сводится лишь к дифференцированной системе оплаты труда. Но достаточно ли этого на сегодняшний день?

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 08/11/2007 lПоказы: 98

Обратная связь – это не только способ информировать человека о своей реакции на свои действия. При грамотном использовании, это ещё и мощный инструмент мотивации персонала. Конечно, мотивировать сотрудников может далеко не любая обратная связь…

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 20/11/2007 lПоказы: 245

Статья-интервью

От: Галина Елисееваl Самоулучшение> Коучингl 18/02/2009 lПоказы: 33

Сегодня можно уже уверенно говорить о чёткой тенденции к более активной передаче компаниями самого различного уровня и профиля ряда своих внутренних функций внешним исполнителям. Кадровый аутсорсинг – актуальная тенденция в развитии современного бизнеса.

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 30/11/2007 lПоказы: 153

В тяжелые времена одним из девизов руководства становится – «Делай больше, чем обычно, но с меньшими затратами». Прибыль нужна высокая, а расходы должны быть при этом минимальными. Находясь в активном поиске вариантов по повышению продуктивности персонала и «активизации» талантов, руководители рискуют потерять главный ресурс, необходимый для выживания, - ключевых сотрудников. А потому девиз можно перефразировать по-другому: «Делай больше и лучше, прикладывая столько усилий, как никогда ранее".

От: Екатеринаl Карьера> Работаl 03/03/2009 lПоказы: 80

В последние годы государственно-частное партнерства приобретает все большую актуальность. Во всем мире строятся дороги, мосты и тоннели, больницы и школы и другие объекты инфраструктуры с помощью механизмов ГЧП. На практике партнерство государства и бизнеса может быть реализовано при в разнообразных формах. Про такие формы и пойдет речь в этой статье.

От: Андрей Шмидтl Бизнес> Управлениеl 07/09/2011

HCMS до сих пор остается для многих специалистов по персоналу непонятным словом, не говоря уже о применении этого подхода на практике. Узнайте, какие плюсы у HCMS и как этот принцип помогает повысить эффективность бизнеса.

От: Mariaml Бизнес> Управлениеl 05/09/2011

Какую организационно-правовую форму выбрать при регистрации своего предприятия? Вы хотите заниматься бизнесом и Вам необходимо юридически оформить свой новый статус в качестве делового человека, то есть открыть фирму? Тогда Вам нужно знать все плюсы и минусы различных организационно-правовых форм предприятий.

От: Raisal Бизнес> Управлениеl 03/09/2011

История с Банком Москвы серьезно всколыхнуло многие аспекты банковского сектора и надзора в этой сфере.Все банкиры обсуждают эту тему во всех ресторанах Москвы. Банк Москвы всегда казался крупным, сильным и правильно функционирующим учреждением. Да и название у него – «Банк Москвы», точно как «The Bank of New York». Их даже иногда сравнивали между собой из-за схожести названия.

От: algolowin@mail.rul Бизнес> Управлениеl 20/08/2011

Многие транснациональные компании берут на вооружение методы военных, в частности методы прусской армии, одним из принципов которой было безусловное делегирование своих полномочий подчиненным

От: Сергейl Бизнес> Управлениеl 16/08/2011

В данной статье гоовриться об Аттестация рабочих мест и Результаты аттестации рабочих мест. Полномочия и состав аттестационной комиссии. Порядоке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда. Порядоке аттестации рабочих мест. Проведение аттестации рабочих мест. Порядок проведения аттестации рабочих мест . Аттестация рабочих мест по условиям труда. Аттестация рабочих мест на предприятии. Понятие аттестация рабочих мест. Охрана труда аттестация рабочих мест.

От: Semen Drusdovishl Бизнес> Управлениеl 04/08/2011

Статья 330 ГК РФ: «Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения».

От: Юридическая фирма "Цензор"l Бизнес> Управлениеl 02/08/2011

Любая компания, человек или какая-либо область его жизни в каждый момент времени находятся в определенном состоянии. Если не понимать и не обращаться с этими состояниями должным образом, то они приводят к ослаблению, страданиям и тревогам. Но, если найти правильный подход в обращении с ними, то можно легко достичь стабильности и процветания.

От: Annal Бизнес> Управлениеl 01/08/2011 lПоказы: 12

Часто коучинг встречает некоторое сопротивление, а порой и полное неприятие со стороны сотрудников компании. Это обусловлено их сопротивлением переменам, опасением, что нововведение значительно усложнит им жизнь…

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 21/05/2008 lПоказы: 27

Осознанность и ответственность – это, несомненно, два решающих качества для достижения эффективности в любой деятельности.

От: Казарин Михаилl Товары и Услугиl 04/05/2008 lПоказы: 49

Карьерный коучинг – это профессиональная помощь в организации и построении карьеры. Другими словами, карьерный коучинг помогает найти для себя интересную работу и максимально продвинуться по карьерной лестнице.

От: Казарин Михаилl Товары и Услугиl 04/05/2008 lПоказы: 44

Персональный коучинг затрагивает все без исключения аспекты жизни клиента. В процессе работы на коуч-сессиях клиент может обнаружить свои подлинные внутренние ценности, определить свои истинные жизненные цели и приоритеты…

От: Казарин Михаилl Разноеl 28/04/2008 lПоказы: 27

Коучинг, используемый в качестве основного элемента корпоративной культуры, в значительной степени повышает продуктивность работы сотрудников компании, их мотивацию, нормализует климат внутри коллектива.

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 19/02/2008 lПоказы: 104

Возможность проведения коуч-сессий через Интернет (а так же по телефону) открывает новые возможности как для коучей, так и для клиентов.

От: Казарин Михаилl Бизнес> Управлениеl 28/01/2008 lПоказы: 72

Лайф-коучинг – это разновидность коучинга, направленная на определение и достижение человеком его личных жизненных целей. При этом цели могут лежать практически в любой области человеческой деятельности.

От: Казарин Михаилl Разноеl 11/01/2008 lПоказы: 106

Что представляет собой процесс коучинга? В чём специфика взаимоотношений коуча и клиента? Такие вопросы чаще всего возникают у людей, когда они первый раз встречаются с коучингом.

От: Казарин Михаилl Медицина> Психологияl 06/01/2008 lПоказы: 118

Добавить новый комментарий

 
* Необходимые поля
Блок автора
Категории статей
Все категории
Quantcast