Правильное Проведение Фокус-Группы
Чтобы достичь успеха, важно предоставить потребителю полную свободу выбора наряду с реальной выгодой. Только пониманием поведения потребителя, приспособлением предложений к запросам потребителя можно добиться эффективной практической реализации маркетинговой концепции.
Изучить потребительское поведение можно с помощью его моделирования, а также исследования факторов и различных мотивов, которые характеризуют потребности покупателей и способы их полного удовлетворения.
Фокус-группа представляет собой одновременную беседу с несколькими людьми (респондентами)на заранее заданную тему. Этот метод отличается от анкетирования и прочих форм опросов тем, что позволяет более глубоко узнать мнение целевой аудитории о предлагаемом ей продукте. Люди не ограничены выбором вариантов ответа и размерами строк, они говорят о своих впечатлениях и эмоциях. Также можно отметить тот факт, что респонденты, находясь в группе, более психологически открыты.
Фокус-группы необходимы в следующих случаях:
- заказчику требуется узнать восприятие конечным потребителем нового продукта,
- заказчик хочет понять реакцию возможного покупателя на различные методы продвижения своих услуг,
- заказчик хочет разобраться в мотивах своих будущих покупателей.
Для того чтобы исследование прошло успешно, необходимо правильно рассчитать численность фокус-группы. Слишком маленькая группа не даст нужной информации, в слишком большой люди могут не успеть высказать свое мнение. Оптимальное количество респондентов зависит от технической обеспеченности исследования и способностей интервьюера.
Участников фокус-группы следует грамотно отбирать, не допуская попадания в группу ведомых людей, которые охотно примкнут к мнению большинства, не высказав своих мыслей. Помимо этого, респонденты должны отражать целевую аудиторию продукта, без выполения этого условия проведение маркетинговых исследований с помощью фокус-группы не будет иметь никакого смысла.
Время проведения фокус-группы в среднем 1,5 - 2 часа. Не всегда за этот промежуток удается выяснить все данные, но затягивание опроса приведет к усталости людей и потере концентрации, вследствие чего результаты могут быть недостоверными.
Следует помнить, что фокус-группа - один из самых творческих методов исследований, для ее правильного проведения нужны знания не только маркетинга, но и психологии.
Обсудить статью
Многие наши отечественные фирмы, создав у себя в штате отдел маркетинга, ограничиваются только тем, что приобретают необходимую литературу по маркетинговым исследованиям.
Исследования в маркетинге – один из наиболее эффективных инструментов определения состояния рынка, потребностей потребителей и действий конкурентов. При этом количество получаемой информации и качество результатов работы напрямую зависит от квалификационного уровня специалистов, производящих анализ.
Маркетинговое исследование - самый верный, если не единственный, путь к практическим знаниям о среде, в которой существует бизнес. В этой статье речь пойдет о проблемах надежности маркетинговой информации, собираемой в ходе количественных исследований.
Если вы непосредственно не сталкивались с процессами организации маркетинговых исследований совместно с агентством, вам будет исключительно полезно ознакомиться с некоторыми нюансами их работы, дабы подстраховать ваш выбор от последующего разочарования.
Маркетинговые исследования помогают определить возможные направления развития бизнеса.
Маркетинговое исследование продукта как один из методов его продвижения – это выгодный и грамотный ход для тех, кто в силах ценить свое время и деньги, как свои так и ваших партнеров.
Лояльности, ее природе, основах и источниках посвящен этот материал. И поскольку наш бизнес - маркетинг, речь далее пойдет о лояльности покупательской. Основательно встряхнуть застоявшуюся тему применения так называемых "программ лояльности" - цель этой статьи.
В последнее время особой популярностью пользуется такой метод проведения маркетинговых исследований, как фокус-группы.
Информационно-маркетинговое агентство «Инфо-Марк» специализируется на проведении количественных и качественных маркетинговых исследований различных рынков с применением всех существующих методов.
В период финансового кризиса 2008-2009 годов контекстная реклама оказалась самым востребованным видом рекламы. В то время как весь рекламный рынок сжался, обороты контекста продолжали расти. Это связано с тем, что контекстные объявления можно размещать даже при очень скромных бюджетах и платить только за потенциальных клиентов.
Существует несколько путей привлечения клиентов на сайт. Основные два, которыми пользуется большинство – SEO (продвижение в поисковых системах) и SMM (маркетинг в социальных сетях).
Данная статья описывает некоторые способы и правила формирования цены на товар для привлечения большего числа потенциальных покупателей. Простые маркетинговые манипуляции с числами для повышения потребительского спроса.
Торго́вое обору́дование — оборудование, предназначенное для предприятий торговли. Торговое оборудование используется для выкладки, хранения и продажи товаров. Конечная цель применения торгового оборудования — реализация продукции.
Высококонкурентные рынки требуют к себе пристального внимания со стороны своих игроков и обязывают их держать руку на пульсе передовых маркетинговых решений. Планктон мелководных провинциальных ниш может обойтись без инноваций, но акулы маркетинга, бороздящие мировой океан, жаждут свежей крови: отрасль требует новых вливаний со стороны менеджмента, психологии, драматургии и других смежных направлений. Именно акулы-новаторы контролируют глобальные рынки, и именно они диктуют здесь свои правила.
Как эффективные рекламные инструменты, видеовитрины получают все большее распространение. Исследования маркетологов показывают, что около четверти всех людей, проходящих мимо видеовитрин, засматриваются на них на ходу, около пятой части засматриваются на них остановившись, и около трети, ведомые возбужденным интересом, посещают рекламируемый магазин.
Реклама оказывает социально-психологическое воздействие на человека, но ее восприятие противоположными полами не одинаково. Воздействие происходит за счет цвета, визуальных и звуковых символов, текстов, используемых в рекламе. Эта статья затрагивает основные положения вышеописанного направления.
Жизнь современного человека немыслима без рекламного фона, который является все более очевидным, более активным и действующим. Реклама, проникшая и проникающая во все сферы общества, активно воздействует на его социальные институты и оказывает значительное влияние на социальное поведение живущих в нем людей.
Консалтинговая компания B2B Airwaves завершила проект маркетингового исследования рынка каркасно-щитовых домов Подмосковья.
Рано или поздно любое предприятие, выйдя на определенный уровень своего развития, решает автоматизировать свою закупочную деятельность. Для этого необходимо приобрести соответствующие программы, которые помогают при планировании и осуществлении закупок. Давайте разберемся какие преимущества предоставляет автоматизированная система управления закупочной деятельностью и кому она нужна.
С помощью прикладной системы для управления закупками в программе 1с можно полностью автоматизировать процесс закупки материалов и сырья, начиная с оформления документов по поступлению ТМЦ и заканчивая оприходованием их на склад.
Вы решили открыть свое дело. Как же ничего не забыть? Для начала распишите все свои шаги по пунктам. После оформления всех документов, стоит задуматься о составлении основных покупок. Подобной работой занимается, либо специальный отдел, либо бухгалтерия, также такими списками может заниматься секретарь-референт.
В основном планирование закупок четко определяет потребности в материалах, продукции, услугах и сырье, закупающихся специалистами соответствующих разделов предприятия.
На любом предприятии, осуществляющем деятельность по управлению закупками, неизбежно возникают следующие конфликты: -необходимость большого уровня запасов на складе, чтобы обеспечить любой уровень спроса; -необходимость минимального уровня запасов на складе, чтобы экономить на хранении.
Консалтинг – это обширная сфера деятельности, направленная на консультирование юридических и физических лиц в разных областях ведения бизнеса – экономика, правовое обеспечение, менеджмент и даже экология.
Порой бизнесмены, обращающиеся в консалтинговые компании, надеются получить «волшебную» палочку». То есть, они рассчитывают на консультирование или решение, которое навсегда изменит их жизнь к лучшему. И не нужно будет мотивировать персонал к работе, работать в направлении улучшения качества обслуживания или даже управлять компанией.
