24 Фактора, На Которые Обязательно Следует Обратить Внимание, Выбирая Хостинг-Компанию Для Своего Сайта

В этой статье я хотел бы ответить на вопрос, который не редко получаю от своих подписчиков. В общем виде он звучит примерно следующим образом: «Где в Интернете мне разместить сайт, чтобы потом не пожалеть о своем выборе?».

Вопрос, я должен сказать, весьма важный, особенно для тех, кто собрался вести серьезный бизнес на постоянной основе. Я здесь имею ввиду, не личную страничку с парой фоток и краткой биографией о себе, а создание действительно полезного ресурса, с множеством страниц и постоянно обновляющимся контентом.

Но каким бы ни был сайт, в любом случае для него следует подобрать какой-нибудь хостинг, т.е. то место, где сайт находится в Сети и доступен для посетителей круглосуточно.

Вот тут и встает вопрос: а где же мне его разместить? Какой хостинг-компании доверить? Какая из них лучше? Чем они отличаются друг от друга? И т.д.

Я не буду здесь рассказывать, почему Вам следует выбирать именно платный хостинг, и в чем его основные преимущества. Я лишь скажу, на что Вам обязательно следует обратить внимание, прежде чем сделать свой выбор в пользу той или иной хостинг-компании для Вашего сайта.

На первый взгляд, кроме цены, разницы никакой. Но на самом деле отличий довольно много. И в первую очередь в конфигурации оборудования и технических характеристиках самого сервера.

Итак, всегда смотрите на следующее:

1. Вид операционной системы установленной на хостинге

Как известно, не все операционки одинаково хороши. И в зависимости от типа установленной на сервере операционной системы, зависит стабильность работы Вашего сайта. Самые распространенные на сегодняшний день, это Windows, Linux и FreeBSD. Не вдаваясь в технические подробности и различия каждой из них, скажу, что Linux (Unix) – отличная ОС. Если Ваш сайт будет хоститься именно под ней, Вам повезло.

Unix-хостинг, по праву считается одной из самых стабильных и надежных платформ, хотя данный аспект во многом зависит от профессионализма самой компании. Но размещая свои сайты на серверах под управлением этой операционной системы, Вы получаете от нее не только качество работы, но также возможность использования на своем сайте, самых современных и надежных технологий, среди которых есть множество бесплатно распространяемых  приложений. Все это вкупе, выгодно отличает Unix-хостинг от прочих.

2. Пропускная способность каналов связи и мощность серверов хостера

Это довольно важные показатели, от которых зависит длительность загрузки Вашего сайта. Если страница будет открываться довольно долго, то пользователь скорей всего не дождется ее окончательной загрузки, и закроет окно. Поэтому имеет смысл поинтересоваться, какие сервера стоят у компании, сколько имеется каналов связи с сетью, и какова их пропускная способность.

3. Существующие лимиты по трафику

Любой сайт, так или иначе, создается с целью посещения его пользователями. Каждое такое посещение создает определенный трафик, т.е. количество переданной информации от сервера к пользователю, и наоборот. В зависимости от направления, трафик бывает входящий и исходящий, а также различается по географическому признаку (российский, зарубежный).

Чем больше Ваш сайт посещают, тем больший трафик он создает. Например, если взять что средний вес каждой страницы составляет 50 Кб, то при 1000 просмотров в день, получается 1,5 Гб в месяц (и это только на просмотре). Если же Ваши посетители еще будут что-то скачивать, например, музыку, видео, архивы с программами и т.д., то эта цифра возрастет еще больше.

Поэтому Вы должны выяснить существующие лимиты у хостера, чтобы подобрать для себя оптимальный тарифный план. Иначе Ваш сайт могут закрыть, и до следующего месяца он не будет доступен, если исчерпает выделенный для него ресурс потребляемого трафика. Либо Вам придется постоянно доплачивать, за расходуемые излишки сверх установленных хостером норм.

4. Наличие планировщика задач (крона)

В Википедии дано следующее обозначение крона: «cron — демон-планировщик задач в UNIX-образных операционных системах, использующийся для периодического выполнения заданий в заданное время». Другими словами, это специальная функция на сервере, которая позволяет выполнять определенные задания с нужной Вам периодичностью.

Для статичных ресурсов крон вряд ли понадобится, но если Вы планируете использовать на своем сайте какие-либо скрипты, которые требуется постоянно запускать на выполнение, то крон Вам сильно облегчит жизнь. Это может быть ежедневная рассылка писем, автоматическая проверка указанных сайтов на наличие обновлений, с последующей публикацией на Вашем ресурсе, пользовательский бэкап (самостоятельное сохранение важных данных) и т.д.

В общем, сфер применения планировщика задач очень много. И с развитием Вашего ресурса, он обязательно Вам может понадобиться. Но учтите, крон есть только на Unix-хостингах, в Windows для этого используется другая вещь.

5. Поддержка современных языков программирования и баз данных

В этом пункте, я хотел бы отметить важность поддержки хостингом тех технологий, которые в будущем Вы планируете использовать на сайте. Ведь современные динамические проекты с множеством своих модулей (рассылкой, магазином, форумом, каталогом и проч.), требуют для корректной работы не только поддержку специальных языков программирования и наличие необходимых баз данных, но также соответствующих версий этих серверных технологий.

Поэтому выбирая хостинг под сайт, обязательно выясните, что Вам предлагается компанией, и в рамках какого тарифа это доступно. Также уточните, возможна ли установка более новой версии того или иного компонента на сервер, если вдруг такая необходимость у Вас возникнет.

6. Возможность создания поддоменов

Поддомен (или субдомен), это новый домен в рамках основного проекта, но имеющий свое уникальное имя. Поясню на примере. Домен моего основного проекта имеет вид www.webdohod.info, поддоменом для него будет служить любое имя, находящееся уровнем выше, к примеру, созданный мной белый каталог прямых ссылок www.da.webdohod.info.

Для чего нужны поддомены? Во-первых, любой нормальный проект развивается, он не стоит на месте, со временем на нем появляются все новые и новые материалы, увеличивается число посетителей и т.д. Поэтому в один прекрасный момент назревает необходимость создания поддомена, в который можно вынести форум, блог, страничку рассылки, новый продукт, каталог, какой-либо сервис и т.д.

Безусловно, можно зарегистрировать новый домен, но зачем это делать, если можно создать поддомен, который будет логичным продолжением Вашего основного проекта, и еще может быть тематически с ним связан. К тому же за новый домен придется постоянно платить, как за продление, так и место на хостинге, да и при регистрации будет трудно подобрать подходящее имя, поскольку многие названия уже давно заняты.

Но может возникнуть вопрос: какой смысл от поддомена, если можно создать отдельную директорию (папку) в корне самого сайта, и поместить все файлы туда (напр., как в случае с моим блогом, имеющем адрес вида www.webdohod.info/blog/)? Дело в том, что при продвижении такого ресурса, могут появиться определенные трудности именно с его адресом.

Те же каталоги, в большинстве случаев при регистрации требуют указывать основной адрес сайта, без подпапок и конкретных страниц. Т.е. только тот адрес, который ведет именно на главную страницу сайта, иначе Вам просто откажут. К тому же при копировании контента с Вашего проекта, в виде источника чаще указывается основной домен, а не длинный путь до страницы, содержащей данную информацию.

Поэтому возможность создания поддоменов на хостинге, также является важным аспектом при ведении бизнеса в Сети. Одни хостинг-компании разрешают бесплатно создать 3 поддомена, другие 5, а третьи – неограниченное количество, лишь бы на это хватало ресурсов Вашего тарифного плана, иначе Вас попросят доплатить или перейти на более дорогой.

7. Количество создаваемых почтовых аккаунтов

Почтовый аккаунт, это обычный емайл адрес, который можно создать в рамках своего домена. Он может иметь вид pochta@vash_sait.ru. Некоторые хостинг-компании ограничивают число создаваемых почтовых ящиков, и на разных тарифных планах позволяют иметь только определенное их число. Вы конечно можете завести почтовый ящик и на бесплатном сервере типа мэйл.ру, но для серьезных, особенно коммерческих проектов, это выглядит весьма несолидно.

8. Парковка или привязка дополнительных доменных имен на аккаунт

Открыв один проект, однажды может прийти время, когда Вы захотите запустить еще и другой. Вот тут-то и понадобится функция парковки домена. Она Вам поможет привязать Ваш новый сайт к уже существующему аккаунту на хостинге, и тем самым избавит от дополнительных расходов на содержание еще одного домена. Таким образом, у Вас на хостинге будет находиться два разных сайта, каждый со своим доменным именем, но платить Вы будете так же, как если бы у Вас обслуживался только один сайт. Единственный нюанс, ресурсы Вашего тарифного плана теперь разделятся между двумя проектами.

9. Наличие возможности резервного копирования файлов

Резервное копирование файлов или бэкап, это очень важная функция, дающая страховку от различного рода неприятностей, которые могут возникнуть в ходе работы как самого сайта, так и сервера, где он расположен.

Все мы знаем, что как бы совершенно ни было оборудование, оно всегда может выйти из строя. Любой даже самый современный и мощный компьютер может дать сбой, полетит программа, сгорит деталь, пройдет хакерская атака и т.д. В общем, случиться может все что угодно. Именно поэтому, чтобы обезопасить себя и клиентов, на хостинге предусмотрено периодичное резервное копирование всех файлов. И в случае форс-мажора, Вы всегда можете восстановить потерянные данные.

10. Возможность увеличения дискового пространства и других лимитов, как в индивидуальном порядке, так и в рамках перехода на другой тарифный план

Время идет, автор работает, проект развивается. Периодически пишутся статьи, появляются новые разделы сайта, добавляются электронные книги, скрипты, программы, музыка, видео и т.д. Все это имеет байтовый вес и занимает определенное место на сервере.

Со временем Вам этого места может просто не хватить, и потребуется расширить лимиты. В этом случае важно знать, будет ли у Вас такая возможность, чтобы получить необходимые серверные пространства и сколько это будет стоить. В одних случаях Вам увеличат квоту бесплатно, в других, возьмут небольшую доплату, а в третьих - придется менять тарифный план, либо искать другой более подходящий хостинг.

Но кроме дискового пространства, существуют и другие лимиты. Например, на количество рассылаемых писем в час, сутки, число штук в пачке. Также есть ограничение на количество создаваемых баз данных, почтовых и ftp-аккаунтов, время работы скрипта и множество других лимитируемых процессов и ресурсов.

В некоторых случаях по запросу в техподдержку, Вам могут пойти навстречу, сделав индивидуальные уступки. Так мне уже приходилось просить у своего хостера увеличение лимита рассылаемых писем для моего скрипта, а также изменение таймаута по аккаунту. Мой хостер без проблем пошел мне навстречу и увеличил нужные мне ресурсы, причем совершенно бесплатно.

11. Предустановленные приложения

Чтобы самостоятельно не искать и не скачивать скрипты популярных CMS, движков форумов, блогов, каталогов и галерей, на хостинге есть возможность установки данных приложений в два клика, без лишних хлопот и проблем их возможной несовместимости с серверным ПО. Хостинг-компании заботятся о своих клиентах и идут им навстречу, предоставляя услугу автоматического подключения наиболее популярных и востребованных среди пользователей приложений в Сети.

12. Возможность выбора необходимых ресурсов и услуг, либо наличие большого количества тарифных планов

Со временем, когда сайт растет и развивается, он начинает потреблять все большее количество ресурсов. И для его дальнейшей стабильной работы, требуется подключение либо новых услуг, либо увеличение существующих лимитов, которых уже не хватает в рамках выбранного тарифного плана.

Поэтому, на хостинге должно существовать как можно больше различных пакетов подключаемых услуг, поскольку все сайты разные, и то, что хорошо для одного, совершенно не подходит другому. Например, одному проекту может быть достаточно не более 40 Мб места, второму – 500 Мб, а третьему и 10 Гб мало.

Но это лишь дисковое пространство. Еще на сайте могут использоваться различные скрипты, движки форумов, блогов и CMS (системы управления контентом), для корректной работы которых, также требуются другие ресурсы и технологии хостинга, такие как PHP, Perl, Python, CGI, SSI, MySQL и т.д.

Каждый владелец сайта, должен иметь выбор подключаемых услуг, чтобы подобрать для своего проекта наиболее оптимальный вариант. Иначе придется постоянно платить лишние деньги за то, что Вы не используете, и в данный момент Вам совершенно не нужно.

13. Учет полноценной статистики

Статистика сайта, это способ держать руку «на пульсе» Вашего бизнеса. Хостинг-компании должны предоставлять все необходимые инструменты для ведения и учета статистических данных работы Вашего проекта. Т.е. кроме показателей занимаемого места на сервере, количества файлов самого сайта, используемых баз данных, числа почтовых аккаунтов и прочего, Вам также следует знать:

Сколько посетителей было за день? Сколько за месяц? Сколько страниц просматривается одним посетителем? Какие страницы самые посещаемые? Сколько времени на них проводится? Какой браузер используется Вашими посетителями? Откуда они приходят? Сколько раз скачали Ваши файлы? И так далее.

Все эти параметры очень важны для любого вебмастера, поскольку они позволяют не только видеть общую картину развития проекта в Сети, но и принимать те или иные решения, исходя из конкретных данных, а не собственных домыслов сайтовладельца.

14. Возможность задать ограничение доступа и разные пароли.

На все файлы и папки Вашего сайта, на хостинге задается ограничение доступа. В зависимости от уровня устанавливаемых прав, сервер будет решать, что кому можно, а что кому нельзя делать с Вашими файлами. Например, на одни файлы и папки можно поставить только «чтение», и тогда их никто не сможет изменить и удалить, а на другие, установить более высокие права и разрешить не только просмотр.

Также, с целью повышения уровня безопасности, на хостинге предусмотрена возможность установки разных паролей к разным ресурсам. Например, для почты один пароль, для баз данных MySQL другой, для FTP третий, и т.д. В случае если злоумышленник завладеет одним из паролей, он не сможет получить доступ ко всему сайту и причинить значительный ущерб.

15. Удобство панели управления

Панель управления – это такая вещь на хостинге, от продуманного дизайна и функциональности которой, зависит удобство и эффективность работы непосредственно с самим сайтом. В панели управления собрана вся информация о потребляемых ресурсах Вашего сайта, количестве припаркованных доменов, оставшихся дней до окончания срока обслуживания, инструменты для оплаты, установки приложений, работы с почтой, планировщиком задач, связь с техподдержкой и т.д.

В общем хорошая, интуитивно понятная и функциональная панель управления, может значительно облегчить жизнь вебмастера, при его работе со своим сайтом.

16. Количество способов оплаты

Серьезная хостинг-компания, которая заботится о своих клиентах, всегда предлагает множество вариантов оплаты ее услуг, чтобы максимально упростить данный процесс, и предложить каждому человеку выбрать наиболее удобный и подходящий для него вариант. Чем больше способов оплаты существует, тем лучше. Причем они не должны сводиться к одним только электронным валютам, также должны существовать варианты оплаты через банковский платеж, почтовый перевод, по смс и, желательно, уличные терминалы и специальные карты оплаты.

Последние способы, означают всю серьезность намерений и подхода хостинг-компании к предоставлению услуг на рынке профессионального хостинга, ее постоянное развитие и внедрение новых дополнительных сервисов для своих клиентов.

17. Наличие партнерской программы

Не каждая компания, предоставляющая услуги хостинга, имеет собственную партнерскую программу. Но ее наличие, означает уверенность компании в себе и своих силах, и того, что она может позволить постоянное увеличение числа существующих клиентов, без снижения качества предоставляемых ею услуг.

Также, партнерская программа дает возможность дополнительного заработка любому вебмастеру, который доволен хостингом, и хочет рекомендовать его своим посетителям, друзьям и просто знакомым. С каждого привлеченного клиента по партнерской ссылке, начисляется определенный процент. Все заработанные деньги можно легко вывести из системы, либо перечислить на оплату собственных услуг хостинга.

18. Наличие собственного серверного оборудования и офиса

Это является довольно важным показателем серьезности и надежности хостинг-компании, поскольку в Сети встречаются очень много реселлеров. В Википедии дано следующее обозначение реселлинга: «Ресе́ллинг (от англ. reselling, букв. перепродажа) - способ продажи услуг хостинга, когда владелец физического сервера разделяет его на части с целью дальнейшей перепродажи его мощностей другим хостинг-провайдерам. Реселлеры хостинга имеют значительную скидку на оплату услуг, продавая хостинг под собственным брендом, сами поддерживают пользователей, сами или с помощью родительской компании принимают оплату».

Другими словами, реселлер, это тот, кто не имеет собственного оборудования, а покупает (или арендует) оптом место на сервере другого провайдера, и перепродает все это в розницу по собственным ценам и под своим брендом, фактически являясь посредником. За частую, все реселлеры, это частные лица, не обремененные какими-либо юридическими обязательствами перед своими клиентами. В случае возникновения проблем, они не могут решать их самостоятельно и всегда «пинают» своего провайдера, поскольку сильно ограничены в возможностях, которые тот им предоставляет, ведь ресселеры не имеют физического доступа к серверному оборудованию и поэтому вынуждены обращаться за помощью к своему хостеру.

Но это не главная опасность, поджидающая всех клиентов реселлинг-хостинга. Может случиться так, что реселлер просто захочет выйти из бизнеса, и перестанет платить своему провайдеру. Тот заблокирует аккаунт, и все сайты, которые находились на нем, в один миг исчезнут из Сети. Нормальный человек, конечно, позаботиться заранее о передаче своих клиентов другому хостеру, и безболезненному переезду их к нему, но не исключен и другой, более печальный вариант, о котором я говорил выше.

Поэтому гораздо надежнее будет хоститься у крупной компании, которая имеет свое серверное оборудование, штат специалистов, следящих за его работоспособностью, и офис, куда можно приехать лично и решить любые вопросы, связанные с обслуживанием Вашего сайта.

19. Опыт работы хостинг-компании

Чем дольше компания находится на рынке предоставления услуг хостинга, тем лучше для ее клиентов. Ведь за многолетний период работы, накапливается огромный и бесценный опыт, профессионализм и знания, которых так не хватает начинающим компаниям. К тому же, длительный срок работы хостинг-компании на рынке, служит определенной гарантией ее надежности и стабильности, которые проверены временем. Поэтому такие компании, вызывают намного меньше опасений, чем любые другие новоиспеченные организации.

20. Качество работы службы техподдержки

По роду своей деятельности, Вам рано или поздно придется иметь дело со службой техподдержки. И от качества ее работы, будет зависеть Ваше спокойствие и комфортность пребывания на самом хостинге. Чем профессиональнее и доброжелательнее окажутся сотрудники саппорта, тем лучше. Прежде чем принять решение о размещении своего сайта на том или ином хостинге, необходимо пообщаться со службой техподдержки.

Задайте им несколько вопросов о самом хостинге, спросите о существующих ограничениях на сервере, о возможности увеличения некоторых лимитов, или получении помощи при установке скрипта и т.д. Проанализируйте данные ответы, посмотрите на их качество, полноту раскрываемого ответа, скорость, с которой Вы их получили. Это позволит Вам сделать определенные выводы, и в будущем надеяться на помощь хостинг-компании, в случае возникновения каких-либо проблем.

Хотя иногда бывает так, что вежливые и своевременные ответы человек получает только до того, как станет клиентом, а после оплаты услуг хостинга, к нему относятся уже не так хорошо, как хотелось бы. Поэтому, если на хостинге есть возможность ставить оценки получаемых от саппорта ответов, всегда делайте это. Возможно, это повлияет на качество помощи при следующих обращениях.

21. Бесплатный тестовый период

Прежде чем отдать свое предпочтение какой-либо хостинг-компании, обратите внимание, есть ли возможность бесплатно протестировать ее услуги. Любая компания, уверенная в себе и качестве предоставляемых клиентам услуг, всегда предложит в течение определенного времени бесплатно разместить Ваш сайт на ее серверах, чтобы Вы могли убедиться в правдивости сказанных в рекламном тексте слов, и на собственном опыте проверили возможности хостинга. Тестовый период позволит понять, все ли устраивает Вас в данной компании, легко ли работать с интерфейсом панели управления, как «чувствует» себя сайт на данном хостинге, и т.д. По истечение бесплатного срока обслуживания, Вам предложат оплатить услуги хостинга, и если они Вас устраивают, Вы без проблем сможете остаться, продлив время своего пребывания у данной хостинг-компании.

22. Время бесперебойной работы сервера (аптайм)

UpTime – это процент бесперебойной работы сервера за определенный период времени. Другими словами, аптайм означает доступность Вашего сайта в Сети, время, которое сервер работает без сбоев или необходимости перезагрузки. Следует понимать, что 100% аптайма добиться практически невозможно. Значение, на которое следует опираться – 99,8%.

Аптайм является показателем стабильности и надежности хостинга. Он показывает процент времени, когда сервер работал без ошибок и был доступен для пользователей Интернет. Это очень важный аспект при выборе Вашего будущего хостинга, поскольку он дает четкое представление о том, как часто на сервере случаются технические проблемы и насколько быстро они устраняются. Ведь пока сервер не заработает, на Ваш сайт не смогут попасть посетители, а значит, Вы понесете определенные убытки, связанные с недоступностью Вашего проекта в Сети.

Чтобы узнать значение аптайм, обратитесь с этим вопросом в техподдержку хостера, или воспользуйтесь услугами одного из независимых сервисов, которые предоставляют возможность мониторинга сторонних серверов на их работоспособность. Достаточно набрать в поисковике соответствующую фразу, и он выдаст целую кучу ссылок на подобные ресурсы.

23. Число существующих клиентов

Чем дольше хостинг-компания существует на рынке, тем больше за это время у нее набирается клиентов. Их число говорит о том, что люди данной компании доверяют, качество ее услуг удовлетворяет многих, а значит, и Вы можете ей довериться, разместив у нее свой сайт. Главное, чтобы хостер не гнался за большим числом клиентов в ущерб уже существующим. Поскольку в погоне за прибылью, некоторые компании набирают как можно больше клиентов, забывая о том, что их возможности и ресурсы сервера ограничены. Поэтому качество предоставляемых услуг начинает страдать, ведь на одном сервере находится уже, к примеру, не 100 сайтов, а 140, каждый из которых потребляет определенное количество системных ресурсов, и на всех попросту начинает не хватать.

24. Отзывы о работе хостинга в Сети

Как известно отзывы реальных клиентов являются одним из самых объективных свидетельств качества предоставляемых услуг в любой сфере, и хостинг-компании здесь не исключение. За время работы любой проект формирует вокруг себя некоторое «общественное» мнение, которое складывается в результате обслуживания клиентов. Люди довольные качеством предоставляемых им услуг, говорят об этом знакомым, друзьям и коллегам. Рекомендуют данную компанию, оставляя о ней положительные отзывы.

Если же клиент будет неудовлетворен, он никогда не посоветует другим людям воспользоваться услугами той компании, где его обманули, не дали того, что обещалось, и проч. Поэтому при выборе хостинг-компании, всегда учитывайте мнение тех людей, которые уже воспользовались ее услугами, и могут им с Вами поделиться. В отличие от офлайна, в Сети очень легко найти отзывы практически о любой компании, услуге или товаре. Так что не поленитесь в поисковике найти отзывы о своем хостере, чтобы убедиться в правильности Вашего выбора, не пожалев о нем в ближайшем будущем.

На этом список основных моментов, определяющих выбор надежного и качественного хостинга для Вашего сайта, закончен. Безусловно, он не является исчерпывающим, и его можно было бы продолжить, но даже этих 24 факторов вполне достаточно, чтобы самостоятельно разобраться в данном вопросе и сделать свой правильный выбор.

Возможно, Вам будет интересно, какую хостинг-компанию выбрал я? Что ж, ответ на этот вопрос находится всего в одном клике от Вас. Посетите страницу http://webdohod.info/links/hosting.html, и Вы все узнаете. Но в любом случае, выбор остается за Вами, и свое мнение я никому не навязываю. Быть может Ваш хостинг, окажется лучше. Тогда, не забудьте поделиться этой находкой и с нами. :-)