История Одного Неудавшегося Самоубийства, Никто Не Застрахован От Этого

Эта история произошла в городе N, России, а может и другого города необъятного СНГ. В одной компании, которая занимается оптовыми продажами, все было хорошо, привычно. Персонал работал как всегда, с легкого пинка приходил в движение, и это движение давало жизнь компании.

В отделе продаж было 15 менеджеров по продажам, один начальник отдела продаж, который вышел из народа и поднялся с самых низов компании. Компания реализовывала продукты питания сотне магазинов города, были еще три конкурента, которые занимались тем же, тем же магазинам. Это перетягивание клиентов было на руку только магазинам. Дебиторская задолжность росла у всех, но никто не хотел уступать.
«Хорошие» продавцы, бегали из компании в компанию и особо звездные уезжали в Москву за длинным рублем, но о них другая история.
Наступила весна и наш начальник отдела продаж, понукаемый женой, инфляцией, взятым кредитом и ростом цен – пошел набивать себе цену к владельцу компании, у него получилось это пару раз раньше, но в этот раз он попал не под то настроение и ему предложили пойти куда подальше. От обиды, от самообесценки и не разделенных потребностей он уехал в след за своим продавцом, который писал сладкие письма, о том, как легко даются деньги в Москве.
Владелец компании остался без начальника отдела продаж, все бы ничего но и остальные продавцы стали смотреть на Москву и на ту халяву, которой она засыпана. Доход упал, дебиторка подпрыгнула, часть клиентов, которых не дообслужили, те, которые уехали, перешла к конкурентам.

Владелец предпринял героические усилия и отдел персонала разослал тысячи объявлений, три месяца печатал сладкие объявления в газетах, интернете, про высокую зарплату, про соц. пакет и быстро растущую компанию, про карьерный рост и обещал все блага - Лучшему начальнику отдела продаж. Но шли не те, сотни собеседований и сотни часов потраченного рабочего времени.

Но вот, он, наконец появился, он, ЗВЕЗДНЫЙ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПРОДАЖ! Бриллиант в куче шлака. Он приехал с большого города, так как любит приключения, и этот рынок просто он сейчас порвет как тузик грелку, играючи. На собеседовании владелец и менеджер по персоналу слушали историю, о «НЬЮ ВАСЮКАХ» город который стал столицей шахматного мира и месте их компании в этой столице.

Речь кандидата была пылкой, яркой, много знакомых и незнакомых слов о продажах. Имена и фамилии тех с кем был, и мед пиво пил! Мелькали знакомые названия компаний поставщиков. Точно шеф вспомнил его! Он был из компании поставщика! Как он тогда провел переговоры, просто песня, шеф купил и тогда, тот товар! Все беру, если мои будут так же общаться с покупателями, я буду счастлив. Пусть плачут конкуренты! Правда восторжествовала. Незаменимых людей нет!

Ударили по рукам, договорились о цене, она была правда выше, чем у предыдущего, но и уровень!!! Куда круче!

Он начал с того что исследовал всю работу отдела продаж, на это никогда не доходили руки. Куча ошибок, куча глупости! Все нашел! Какой молодец! Предложил решение, для подъема настроения персонала нужно изменить расчет заработной платы, люди не могут хорошо работать за эти копейки, да и ему как им смотреть в глаза ведь он получает в три раза больше чем лучший продавец. Убрали из расчета, дебиторскую задолжность, ведь это не продавцы виноваты, они все делают правильно, как сказали, просто отгружают! В итоге подняли заработную плату на 20%.

Следующий шаг – мочить конкурентов! Даешь падение цены! Главное чтоб поставщики не подкачали с объемом, и денег хватило на закуп! Какой ход!! Ничего подумал владелец мои молодцы, да с такой зарплатой и с такими ценами, взорвут рынок. Ведь для того чтобы заработать нужно немного и потерять! Фраза начальника отдела продаж ему не очень нравилась, но жизнь есть жизнь, тем более на бумаге расчет в принципе верный. Взяли дополнительный кредит. Объем продаж вырос, но доход!? Пока нет.

Шел второй месяц. Конкуренты теряли своих продавцов они стали переходить туда, где платят больше, за ничего не делание.

Следующий ход, был немного страшен, но сделав первый шаг, делай и второй. Увеличили срок погашения дебиторской задолжности. Лояльность клиентов поползла вверх, стали переходить те клиенты, которые раньше были должны конкурентам. Правда, шли не с деньгами, и не торопились покупать товар, а шли за бесплатным кредитом на больший срок. Но рынок свое возьмем, конкуренты вымрут, и мы всех заставим заплатить!

Шел третий месяц, боёв и недостатка денег. Продавцы слушали начальника отдела продаж, открыв рты. Чертовски грамотный парень, как поёт, как соловей!

Прошло три месяца, короткий срок, но посчитав было понятно, что при возросшей отгрузке, доходность не поднялась, увеличилась дебиторская задолжность, продавцы стали как ленивые коты, легко сливать товар за бесценок. Остальные сотрудники так же требовали повышения заработной платы, та как возрос обьем работы и на складе и в транспорте, и в бухгалтерии. На увеличенные отгрузки уходило больше бензина и ремонта автотранспорта.

Компания выходила из кризиса 6 месяцев. За эти месяцы было потерянно очень много денег. Не верится, посчитайте сами, во что обходится неправильно нанятый Звездный начальник отдела продаж.

Думаете что такие звезды не залетят к вам? А они бывают еще такими тихими, что их и не найдешь, без определенных технологий.

Сто процентов проблем создают люди!

Поднять доход, можно правильно подбирая персонал. Уверенны, что все знаете не приходите, на данный семинар и сэкономьте свои 20 000 рублей.

Хотите действительно победить, ждем вас 4-5 июня в Москве на семинаре «Как не ошибиться в выборе сотрудника». Верный способ не сделать глупость

Телефон для связи 8 (495) 211 -86 -36

Вложи деньги правильно! Если первые два часа не дадут вам ничего, вам вернут стоимость семинара.