Как Завоевать Доверие Клиента В Салоне
Салонный бизнес достиг уже довольно значительных успехов и продолжает активно развиваться. Выделиться и удержать клиентов уже действительно нелегко, а поддерживать все маркетинговые мероприятия иногда просто не под силу, в виду их большого обьема.
Профессиональная косметика для волос «MAXIMA» специально создана для быстрого решения проблем с волосами и достижения видимого результата. Этот факт является основополагающим преимуществом для работы в салоне!
Например:
Клиентка пришла с намерением сделать только стрижку. Мастер видит, что у клиентки сухие спутанные концы и при этом жирные корни. Эта проблема решается даже одноразовым применением подкисляющей эмульсии «ASIDTERAPY» после мытья головы перед стрижкой.
Еще пример:
Клиент пришел постричься, но мастер видит, что процесс выпадения волос уже начался и предлагает процедуру по лечению и доступно объясняет, что профессиональная косметика для волос «MAXIMA», а в частности лечебная линия косметики « VITALKER» поможет приостановить выпадение волос, а при продолжительном использование и восстановить утраченные волосы. Чаще всего мастер первый замечает уменьшение густоты волос или выпадение волос больше нормы у своего клиента, и клиенты бывают крайне удивлены и благодарны мастеру за выявление и решение этой проблемы.
Таких примеров можно привести множество:
У клиента перхоть,при использовании шампуня против перхоти «VITALFARCO», который действует уже после первого применения. Конечно понятно, что избавиться от перхоти за одно применение невозможно, но шампунь против перхоти в комплексе с сывороткой против перхоти дает возможность избавиться даже от самой сильной себореи.
Все эти факторы являются яркими аргументами для клиентов для приобретения продукции и для использования новых процедур в салоне.
Всегда клиенты идут в салон за чем- то исключительным, индивидуальным , полезным для себя.
Конечно, для оказания квалифицированной услуги мастер должен быть хорошо осведомлен о свойствах косметики. Это ключевой момент!! Иначе ситуация напоминает басню « Петух и жемчужное зерно». Продукт есть – проку нет, а неграмотный мастер найдет, что сказать в оправдание своей некомпетентности. Для исключения подобных ситуаций компания « Максима» предлагает обучение мастеров различными методами: выездной семинар технолога в салон, групповое обучение, печатные методические материалы, презентации по каждой линии профессиональной косметики «MAXIMA»
Для завоевания и удержания клиента важны многие факторы: место расположения, уют, мастерство, но все- таки самое важное это результат! И если результат отрицательный, то все выше перечисленные качества не имеют значения, клиент все равно не вернется. А положительного результата работы можно добиться всего двумя составляющими: мастерство и профессиональная косметика.
Вот основные факторы для выбора косметики для салона:
1. Косметика должна решать все основные проблемы с волосами и кожей головы: лечение перхоти, лечение выпадения волос, восстановление волос,
2. Косметика должна иметь различные линии по уходу и стайлингу.
3. Косметика должна соответствовать имиджу салона и быть доступной для клиентов. Косметика может сильно удорожать услугу в салоне, а это не всегда желательно. Все- таки основная задача профессиональной косметики для волос -это решение поставленных задач, а не удорожание процедур и создание имиджа.
Итак, для завоевания и удержания клиента в салоне самое важное – это удовлетворение и выявление потребностей клиента, желательно доступными по ценам средствами.
Если, основные факторы в салоне решены (квалифицированные мастера и выбор качественной профессиональной косметики), то далее нет предела совершенству и можно уделять внимание дизайну, рекламе, имиджу и т.д.
Желаем творческих успехов!
(RusArticles SC #1345055)
Не успели отвернуться — а дочка уже успела похозяйничать в Вашей косметичке? Может быть, ей уже пора иметь свою собственную детскую косметику?
Волосы выполняют одну из важнейших функций организма – это функция защиты. Они защищают кожный покров от негативных воздействий окружающей среды. В процессе жизни волос подвергается различным стрессам ( солнечные лучи летом, сухой воздух зимой) и постепенно теряет влагу, становится обезвоженным.
Основная проблема осенью - вновь выпадение волос. Поможет та же косметика для волос, которые мы использовали весной?
Наши волосы-часть нашего организма,реагирующие на внешние воздействия
Зачем пользоваться домашними средствами по уходу за волосами, когда в магазинах такое разнообразие продукции для волос?
Израиль по праву считается одним из мировых лидеров в производстве косметической продукции. В немалой степени этому способствовало наличие на территории Израиля такого чуда природы, как Мертвое море. Косметика Мертвого моря Dead Sea Premier – является одной из самых известных и популярных в мире косметических линий израильского производства.
Профессиональные шампуни, профессиональные маски для волос... Чем они отличаются от «непрофессиональных»? Любое ли средство, дороже 200 рублей за 300 мл можно назвать профессиональным или же дело всё-таки не только в цене, но и в качестве?
Косметику для похудения производят многие мировые лидеры в производстве косметических препаратов. Она продается в разных формах: гели, лосьоны, крема, ароматические масла и многое другое
Ламинирование волос на просторах СНГ появилось относительно недавно, но с каждым днем данная процедура приобретает всё большую популярность. После ламинирования волосы приобретают бриллиантовый блеск и небывалую эластичность. Так что же такое ламинирование волос?
Аномально жаркое лето заставляет нас попотеть. Особенно тяжко сейчас тем, кто страдает гипергидрозом - патологически повышенным потоотделением. К постоянному чувству тревоги из-за того, что люди обращают внимание на взмокшую от пота одежду и не спешат протягивать руки для рукопожатия, прибавляется неприятный запах. К счастью, от этой проблемы можно избавиться всего за несколько минут в кабинете косметолога.
Bella mama oil израильской компании Baby Teva (Бэби Тэва) - поистине находка. Однако для лечения растяжек (стрий) требуется систематическое применение такого натурального масла. В результате можно увидеть впечатляющий эффект: восстановление упругости эластичности и структуры, внешнего вида, улучшение качества кожи.
Как защитить волосы от воздействия жары, соли, солнца и хлора в отпуске.
Рецепты масок для волос, которые вы можете приготовить в домашних условиях. В статье вы найдете маски для всех типов волос, а также правила применения домашних масок.
Почему волосы быстро салятся? Как мыть голову реже? Уход за жирными волосами и кожей головы.
Когда речь заходит о макияже дня юной особы, помните золотое кредо Гиппократа "Не навреди!" Ведь красота и здоровье не вечны и надо их беречь Ведь юность обладает поистине бесценными составляющими идеальной внешности - сияющая здоровьем гладкая кожа, свежий цвет лица, блестящие глаза и искрометная улыбка. Часто в юностьи мы довольно беспечно относимся к своей внешностьи, а потом в зрелые годы пожинаем плоды и вздыхаем увидев морщинки в уголках глаз. Так что если вы красивы и пока еще молоды то в
Статья рассказывает о загаре, о разновидности солнечных лучей и их действии. Так же о том какие бывают солярии. И как ими правильно пользоваться.
Новые технологии дают возможность волосам восстановить красоту и здоровый вид, восстанавливая их на клеточном уровне с помощью средств "LIFETHERAPY"
Волосы выполняют одну из важнейших функций организма – это функция защиты. Они защищают кожный покров от негативных воздействий окружающей среды. В процессе жизни волос подвергается различным стрессам ( солнечные лучи летом, сухой воздух зимой) и постепенно теряет влагу, становится обезвоженным.
Уход за окрашенными волосами. Важная состовляющая в поддержании насыщенности цвета максимально продолжительное время- это правильный уход за волосами. Для каждого типа волос он будет индивидуальным...
Одна из составляющих женской красоты-это волосы.Они могут быть короткими или длинными,вьющимися или прямыми,светлыми или темными.Но общий знаменатель есть....
Салонный бизнес достиг уже довольно значительных успехов и продолжает активно развиваться. Выделиться и удержать клиентов уже действительно нелегко, а поддерживать все маркетинговые мероприятия иногда просто не под силу, в виду их большого обьема...
Наши волосы-часть нашего организма,реагирующие на внешние воздействия
Основная проблема осенью - вновь выпадение волос. Поможет та же косметика для волос, которые мы использовали весной?
Сегодня профессиональная косметика для лица, тела и волос используется в лучших салонах и парикмахерских, так как осознана ее ведущая роль в создании гармоничного образа современного человека, а значит, служит рычагом повышающим самооценку человека
