Развитие Коммуникативной Компетентности Будущих Руководителей Дошкольного Образовательного Учреждения
Коммуникативная компетентность будущего руководителя состоит из основных компонентов профессиональной готовности, включающей знание о способах целенаправленных использованиях речевых средств для решения задач социально-педагогического общения; необходимости иметь высокий уровень владение языком; владение культурой общения, знание особенностей национальной культуры, менталитета, владение национальным языком, умение работать с нормативно-правовыми документами и готовить их, личностную готовность, что обеспечит сотрудничество.
В исследование принимали участия магистры педагогического факультета.
Цель эксперимента:заключается в апробации педагогических условий для развития коммуникативной компетентности будущих руководителей дошкольного учреждения.
Эксперимент проводился в три этапа
· констатирующий;
· формирующий;
· контрольный.
Основными задачами на констатирующем этапе было проанализировать образовательную программу по развитию компетентности у магистров, и определить уровень сформированности у будущих руководителей коммуникативной компетентности.
После анализа Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, учебного плана показал, что недостаточно уделяется времени на развитие коммуникативной компетентности, ее место и роль в деятельности руководителей дошкольного учреждения.
Для определения уровней сформированности коммуникативной компетентности нами были определены критерии.
Критерий (от греческого kriterion - средство для суждения) - признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-либо, мера суждения, оценки какого-либо явления.
В качестве основных критериев сформированности коммуникативной компетентности нами выделены следующие компоненты:
- мотивационный-ценностного;
- когнитивный;
- операционно-деятельностный.
Обоснуем необходимость учета и раскроем сущность выделенных критериев.
1. Мотивационно-ценностный критерий. Представляет собой совокупность переживаний личности, сложившуюся систему мотивационно-потребностных и личностных образований: мотивов, интересов, потребностей. Мотивационное обеспечение деятельности социального педагога - формирование потребностей, склонностей, интереса, положительного отношения к социально-педагогической деятельности.
Психологическая наука рассматривает мотив как системообразуюнщий фактор деятельности, следовательно, каждому мотиву соответствует, или должка соответствовать своя деятельность. Возникновение и развитее мотива не происходит спонтанно. Следует специально формировать необходимее для данной учебной деятельности мотив.
2. Когнитивный критерий. Важнейшей задачей обучения является освоение социально-педагогических знаний и овладение соответствующими умениями и навыками позволяющими выполнять социльно-педагогические функции. Знания определяются как результат процесса познания действительности, адекватное ее отражение в сознании человека в виде представлений, понятий, суждений, теории.
Процесс овладения данными знаниями включает: первичное ознакомление с материалом, или его восприятие в широком смысле слова, его осмысление, специальную работу по его закреплению и овладение материалом - в смысле возможности оперировать им в различных социальных условиях, применяя его на практике
3. Операционно-деятельностный: целесообразность реализации коммуникативных действий; гибкость применения коммуникативных действий; самоконтроль и самооценка собственных коммуникативных действий.
Так же в развитии коммуникативной компетентности у студентов были определены три уровня высокий, средний и низкий.
Обобщенные характеристики каждого уровня определялись на основе установленных нами критериев.
Студент с высоким уровнем развития коммуникативной компетентности:
- осознание роли, значимости коммуникативных качеств в профессиональной деятельности будущего руководителя;
- наличие ценностной мотивации к изучению коммуникативной составляющей педагогической деятельности;
- присутствие профессионально познавательных потребностей в овладении коммуникативной компетентностью;
- владение речевым этикетом и формул вежливого понимания;
- сформированность психологических характеристик, являющихся составной частью способности к коммуникативной деятельности будущего социального педагога (требования, предъявляемые коммуникативной деятельностью к познавательным процессам, эмоционально-волевым процессам и психоэмоциональным состоянием: сдержанность, стабильность, стрессоустойчивость, самообладание и др).
- сформированность психолого-педагогических качеств, ориентированных на совершенствование коммуникативной деятельности будущего педагога псианалитические качества, как самокритичность, адекватная самооценка и уровень притязаний, способность к самоонализу, саморегуляции, самоконтролю поведения
- овладение психолого-педагогическими качествами будущего педагога, направленными на создание эффекта обаяния (эмпатичность, визуальность, красноречивость).
Средний уровень сформированности коммуникативной компетентности характеризуется:
- наличие интереса к формированию коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности будущего социального педагога;
- недостаточное знание речевого этикета и формул вежливого обращения;
- сформированность психологических характеристик являющихся составной частью к коммуникативной деятельности социального педагога (хорошо развиты психоэмоциональные состояния (сдержанность, стабильность, стрессоустойчивость, самообладание и др., однако недостаточно сформированы познавательные процессы, эмоционально-волевые процессы);
- овладением психолого-педагогических качеств ориентированных на совершенствование коммуникативной деятельности социального педагога хорошо развиты псианалитические качества, такие как способность к саморегуляции, самоконтролю поведения. Однако, будущему специалисту присуща неадекватная самооценка, и неспособность к самоанализу);
- овладением психолого-педагогическими качествами будущего руководителя направленными на создание эффекта обаяния (достаточно эмпатичен, однако недостаточно красноречив).
Для низкого уровня сформированностн коммуникативной компетентности характерны:
- отсутствие интереса к формированию коммуникативной компетентности будущего руководителя;
- недостаточная мотивация к изучению коммуникативной составляющей педагогической деятельности;
- отсутствие профессионально познавательных потребностей в овладение коммуникативной компетентностью;
- несоблюдение речевого этикета и формул вежливого обращения;
- недостаточной развитостью психологических характеристик ,являющихся составной частью способности к коммуникативной деятельности. Данная группа включает требования, предъявляемые коммуникативной деятельностью к познавательным процессам, эмоционально-волевым процессам и психоэмоциональным состоянием (сдержанность, стабильность, стрессо-устойчивость, самообладание и др.);
- недостаточной развитостью психолого-педагогичсских качеств, ориентированных на совершенствование. К данной группе относиться псианалитические качества, как самокритичность, адекватная самооценка и уровень притязаний, способность к самоонализу, саморегуляции, самоконтролю поведения;
- недостаточной развитостью психолого-педагогическими качествами, направленнымина создание эффекта обаяния.
Для реализации задач мы использовали пакет критериально-диагностических методик, позволяющий определить исходный уровень коммуникативной компетентности студентов. В пакет вошли: тест коммуникативных умений Михельсона; тест Оценка уровня общительности В. Ряховского; "Методика оценки коммуникативных и организаторских склонностей" (КОС);тест «Самоконтроль в общении» А. Снайдер.
После проведение методик, можно сделать вывод, о том, что уровень коммуникативной компетентности как элемента профессиональной компетентности у студентов соответствует среднему и низкому уровням. Набранных баллов у студентов недостаточно для того, чтобы они соответствовали оптимальному высокому уровню.
Следующим этапом был формирующий, целью которого являлось соблюдение предлагаемых педагогических условий развития коммуникативной компетентности у будущих руководителей дошкольного учреждения.
Нами была разработана, модель «Коммуникативная компетентность будущих руководителей ДОУ», она представлена тремя разделами «Особенности педагогического общения», «Коммуникативное поведение руководителя в сложных ситуациях», «Способы развития коммуникативной компетентности».
Каждый раздел был направлен на развитие знаний, умений и навыков, составляющих теоретическую и практическую основу коммуникативной компетентности руководителя.
Модель предполагала организацию различных и специально смоделированных ситуаций, позволяющих осуществлять наблюдение за коммуникативным поведением субъектов общения, фиксацию коммуникативного проявления студентов.
В работе использовались интерактивные методы обучения:
· дискуссии, обсуждения, эвристические беседы, объяснение, рассказ и др.;
· кейс – стадии, т.е. метод ситуационного анализа типичных проблем школьной практики;
· игровой метод обучения, т.е. организация ролевых игр, позволяющих моделировать контекст будущей профессиональной деятельности студентов;
· коммуникативные тренинги, целью которых явилось развитие коммуникативных, перцептивных, речевых, гностических умений студентов об их будущей профессии;
· рефлексивные практики, дебрифинг (предметом обсуждения являлись пережитые чувства, мнения и суждения всех участников занятия их опыт);
Интерактивные методы обучения были направлены на:
· получение студентами необходимых знаний о педагогическом общении, коммуникативной деятельности руководителя;
· самоанализ студентами своих затруднений и ошибок;
· отработку успешных педагогических стратегий и техник общения будущими руководителей в различных педагогических ситуациях;
· развитие умений предвидеть свои действия;
· развитие у студентов профессионально значимых личностных качеств таких, как рефлексия, эмпатия, конгруэнтность, фасилитация, центрирование на деятельность в ДОУ и т.д.
На занятиях «Коммуникативная компетентность руководителя» особый аспект ставился на глубину понимания, развитие рефлексии. Такая организация занятий позволила стимулировать студентов к рождению новых мыслей, к проверке своих суждений, возможности испробовать свои знания и умения в ситуациях, приближенных к реальной профессиональной деятельности.
После проведенной работы с магистрами была осуществлена повторная диагностика. Конечный результат получился благоприятный т.к. анализ полученных данных показывает увеличение числа студентов со средним и высоким уровнем развития коммуникативной компетентности. Во всех компонентах и уровнях коммуникативной компетентности имеется положительная динамика.
Обсудить статью
Коммуникативная компетентность является профессионально важным качеством. Компетентность в общении способствует профессиональной эффективности человека и является важным фактором психологической профилактики.В связи с этим представляется чрезвычайно важным сформировать эти качества у студентов.
Статья о важности использования Интернет-технологий в процессе формирования коммуникативной компетенции будущих переводчиков.
17 ноября 2009 года состоялась первая I конференция, посвященная работе с требованиями в ИТ-проектах. Организатор Учебный Центр Luxoft, соорганизатор - Государственный Университет - Высшая школа Экономики. Специалисты СМ-Консалт выступили с докладом «Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требований ». Здесь размещена презентация с аудио и все дополнительные материалы.
Коммуникация возникла в обществе с целью обмена информацией для взаимопонимания и согласованного действия людей в различных областях человеческой деятельности. Без нее невозможно существование ни одной организации.
Для топ-менеджера любой компании ситуация затишья – это стресс, особенно, в том случае если такое затишье несколько затянулось. Топ-менеджеры привыкли действовать в условиях повышенной сложности, а когда работа становится скучной или однообразной, возможности реализовать личностный и профессиональный потенциал почти нет - управленцам больше ничего не остается, и они начинают рассматривать другие предложения работы. Рекрутеры очень часто сталкиваются с тем, что топ-менеджеры вынужденно уходят
В настоящее время в России большинство отраслей переросли период товарно-ценовой конкуренции. В связи с этим, ведущее место в умах руководителей компаний занимает качество сервиса.
Особенности педагогической деятельности преподавателя военного вуза. Педагогическая профессия преобразующая и управляющая. Чтобы управлять процессом развития личности нужно быть профессионально компетентным. Профессиональная компетентность педагога - это единство теоретической готовности к осущестлению педагогической деятельности. Эти понятия характеризуют профессионализм педагога.
В связи с изменением роли и функций специалистов среднего звена, требований к их технологической культуре актуальной задачей средней профессиональной школы становится приведение профессиональных образовательных программ в соответствие с запросами личности, с потребностями рынка труда, с перспективами развития экономики в целом и социальной сферы в частности. Иными словами, выпускник средней профессиональной школы должен выходить на рынок труда, образно говоря, со своим «товаром» - профессией, ур
Стремление внедрить компетентностный подход не оставило в стороне и систему общего образования. Постоянное ускорение темпов развития общества приводит к тому, что школа, призванная давать востребованное в реальной жизни образование, сама мало что знает о будущей жизни, в которой придется жить ее нынешним первоклассникам.
Спустя более 25 лет после перехода государственного строя страны из социализма в капитализм, сформировалось сообщество, породившее движение по повышению финансовой грамотности в России и инициировало государственное финансирование соответствующих программ. Статья посвящена проблемам в обучении финансовой грамотности детей и молодых людей, дает начальные практические знания, необходимые для развития данного нового направления.
Разве нам все равно, что будет с нашими детьми, нашей страной? Что происходит с нашей промышленностью, с отраслями, в которых мы были "впереди планеты всей", а теперь тащимся на задворках этой планеты. В этой статье сформулирована национальная идея, которую все ищут, а она тут буквально под ногами...
Статья посвящена изучению русского языка и культуры речи в медицинском колледже. Рассматриваются основные технологии обучения, способствующие формированию ключевых компетенций. Преподавание предмета планируется в междисциплинарном единстве с профессиональным блоком.
«Истоки способностей и дарования детей находятся на кончиках пальцев. От пальцев, образно говорят, идут тончащие ручейки, которые питают источники творческой мысли» В.А. Сухомменский

Лукьяненко Маргарита Анатольевна, 04.05.74, педагог дополнительного образования, Дом детского творчества г.Новодвинск, образование высшее, Поморский государственный университетим.М.В. Ломоносова, квалификация - специалист по социальной работе

Лукьяненко Маргарита Анатольевна 04.05.1974г педагог дополнительного образования Архангельская область Г.Новодвинск, Дом детского творчества. Образование высшее Поморский государственный университет им. М.В. Ломоносова специальность - социальная работа, квалификация - специалист по социальной работе
Развить у ребенка стремление к получению знаний одна из сложнейших задач, стоящих перед любым родителем. Как используя праздники, а в частности день рождение ребенка сформировать познавательную активность?
Успешное обучение в учебном заведении, особенно в высшем и средне-специальном, во многом зависит от правильной адаптации студента к совершенно новым условиям проживания и обучения. Важно не упустить этот момент и помочь в сложный период.